Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Muryanti

Kepada Yth.
Redaksi Mediakosumen.com

Dengan Hormat,

Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Muryanti melalui Mediakosumen.com Tanggal 8 Desember 2020 berjudul ”Sulitnya Pengisian Pulsa untuk Kartu Baru XL”. Kami telah menghubungi langsung beliau untuk memastikan keluhan tersebut.Tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Selanjutnya, kami sudah memberikan penjelasan dan solusi tindak lanjut keluhan pengisian pulsa di nomor beliau. Dengan demikian permasalahan/keluhan Ibu Muryanti telah terselesaikan dengan baik.

Peningkatan kualitas layanan akan terus dilakukan dan masukan serta kritik dari pelanggan merupakan acuan bagi kami untuk selalu memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.

Demikian tanggapan Kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, Kami ucapkan terimakasih.

Hormat Kami,

Tri Wahyuningsih
Group Head Corporate Communication
PT XL Axiata Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Sulitnya Pengisian Pulsa untuk Kartu Baru XL

Saya adalah pengguna baru nomor XL Prabayar dengan nomor 0878096205**. Saya membeli nomor XL tersebut sejak 30 November 2020 namun...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Muryanti

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0