PermataBank Sangat Buruk

Saya nasabah PermataBank. Sejak bulan November 2020, saya mengajukan komplain ke pihak PermataBank, karena PermataBank telah semena-mena memberikan level collection saya pada level 5 di OJK. Padahal saya tidak mempunyai cicilan apapun dan pembayaran kartu kredit full payment dan lancar (dibuktikan dengan surat bukti lunas dan lancar yang diterbitkan PermataBank).

Saya menuntut perubahan level collection saya ke level 1 dan permohonan maaf secara surat resmi tertulis dari pihak PermataBank atas kelalaian tersebut. Hal ini sangat mencemari nama baik saya.

Sampai dengan surat keluhan ini ditulis tanggal 14 Januari 2021, tidak ada itikad baik permohonan maaf tertulis secara resmi dari pihak PermataBank kepada saya dan juga bukti bahwa PermataBank telah memperbaiki level collection saya di OJK.

Teddy Ekatamto
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai PermataBank:
[Total:19    Rata-Rata: 1.4/5]
Tanggapan PermataBank atas Bapak Teddy Ekatamto

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Teddy Ekatamto, berjudul “PermataBank Sangat Buruk” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen,...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “PermataBank Sangat Buruk

 Apa Komentar Anda mengenai PermataBank?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

PermataBank Sangat Buruk

oleh Teddy Ekatamto dibaca dalam: <1 min
2