Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Novita Sari

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu, Pada tanggal 20 Februari 2021 bagian penagihan kami telah berupaya menghubungi Bapak Edi Koswara dan Ibu Novita Sari untuk memberikan klarifikasi atas pemblokiran dana, namun belum dapat terhubung. Namun demikian, kami telah melakukan pembukaan blokir dana pada rekening Bapak Edi Koswara dan saat ini sudah dapat dipergunakan kembali.

Apabila Ibu Desi Novita Sari memerlukan klarifikasi lebih lanjut perihal pengaduan Mandiri Kartu Kredit Bapak Edi Koswara, Ibu dapat menghubungi langsung bagian penagihan kami melalui telepon 022-4202708 (Ibu Wulansari).

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Tidak Mempunyai CC Mandiri tapi Mendapatkan Surat Tagihan

Saudara saya sudah tua dan tidak mempunyai Kartu Kredit Mandiri. Tetapi tiba-tiba mendapatkan surat tagihan keterlambatan pembayaran Kartu Kredit Mandiri...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Novita Sari

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 min
0