Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel

Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor 081125555**. Saya merasa kecewa dengan penanganan Telkomsel. Awalnya saya melakukan perubahan limit, karena nomor tersebut saya pergunakan untuk pembelian konten pada Google Play.

Namun sekitar bulan Februari, justru nomor saya diblokir oleh pihak Telkomsel dengan alasan penggunaan tidak wajar. Ini kan aneh, padahal saya sendiri yang menggunakan, dan saya menggunakan nomor tersebut sudah lama.

Saya pun sudah melaporkan melalui 188, tapi belum ada solusi. Akhirnya saya melakukan chat via Telegram dan dibuatkan laporan. Namun hingga saat ini nomor tidak kunjung bisa saya gunakan dan sudah tercetak tagihan baru.

Mohon kepada Telkomsel untuk dapat segera memberikan solusi.

Manuli Aditama
Kediri, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Telkomsel:
[Total:6    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Telkomsel?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel

oleh manuli adi dibaca dalam: <1 min
0