Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Muhammad Iqbal

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal di MediaKonsumen.com pada 13 April 2021 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Pelunasan Awal Tagihan Home Credit Dipersulit” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Iqbal.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Iqbal, yakni terkait dengan permohonan keringanan pelunasan lebih awal.

Kami sudah menghubungi Bapak Iqbal melalui telepon untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialaminya sekaligus menginformasikan bahwa kami sudah menyetujui permohonan keringanan pelunasan lebih awal atas kontrak Bapak Iqbal. Pembayaran pelunasan lebih awal dapat Bapak Iqbal lakukan paling lambat pada 18 April 2021 sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Iqbal masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram).

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Irientha Amanda Putri
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia:
[Total:4    Rata-Rata: 3.3/5]
Pelunasan Awal Tagihan Home Credit Dipersulit

Parah Home Credit yang mempersulit pelunasan lebih awal tagihan saya. Email saya tidak direspon dan terkesan mengulur-ngulur waktu. Saya dikasih...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Muhammad Iqbal

  • 16 April 2021 - (09:39 WIB)
    Permalink

    Trimakasih Home Credit ,sudah memberikan keringanan pelunasan Awal.
    Sudah saya transfer sejumlah yang kita sepakati bersama.
    Hari ini Jum’at 16 April 2021 / Jam 06.45
    Tolong segera proses dan terbitkan surat pelunasanya, Saya tunggu.
    Trimakasih Home Credit.

    1
    2
      • 16 April 2021 - (17:01 WIB)
        Permalink

        @Hery Mulyanto : Yang jelas tidak seperti pinjam pada paman, bulik, tante, pakde yang tanpa Bunga.
        Alhamdulillah masih bisa di Nego ,meski tidak pass 5 Juta.
        Tetapi Masih ada toleransi keringanan yang wajar,karena memang dari awal penawaran kredit pinjaman di janjikan bisa pelunasan sewaktu2 hanya membayar pokoknya + Biaya Admin saja.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Muhammad Iqbal

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 min
3