Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank DBS Mempersulit Permohonan Keringanan Nasabahnya 17 April 202129 April 2021 Magdalena Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah KTA DBS dengan nomor pinjaman 7801482188. Bersama dengan surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai bagian penagihan/collection KTA DBS saya. Ini adalah pengaduan kedua yang saya kirim. Untuk pengaduan pertama, saya telah mendapat keringanan berupa penghapusan biaya keterlambatan pembayaran untuk fasilitas KTA saya. Namun untuk bulan ini bagian collection menginformasikan bahwa tidak ada penghapusan biaya keterlambatan lagi. Padahal penghapusan yang saya dapatkan baru 5 bulan dan jika saya minta restrukturisasi berupa perpanjangan jangka waktu atau perubahan tanggal jatuh tempo juga tidak bisa. Saya harap DBS bisa memberikan solusi yang jelas ya, karena saya sudah minta program keringanan untuk saya yang terdampak covid ini. Namun hanya Bank DBS ini yang mempersulit untuk permintaan keringanan dari nasabahnya. Magdalena Natali Solo, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.