Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurhasanah

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurhasanah di Media Konsumen pada tanggal 12 Mei 2021 yang berjudul “Restrukturisasi Kredivo Bukan Meringankan tapi Malah Memberatkan”, pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, Kredivo telah menghubungi Ibu Nurhasanah melalui nomor telepon yang terdaftar namun belum dapat terhubung. Oleh karena itu, penjelasan kemudian kami kirimkan melalui email.

Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani nasabah. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh nasabah.

Salam hangat,

Yudi Hardianto
Customer Support Lead

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Restrukturisasi Kredivo Bukan Meringankan tapi Malah Memberatkan

Dua bulan lalu restrukturisasi saya disetujui oleh pihak Kredivo. Saya meminta agar tanggal jatuh tempo saya disesuaikan dengan tanggal saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurhasanah

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 min
0