Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Mandiri Gagal, Saldo Rekening BNI Terpotong dan Dinyatakan Transaksi Normal 26 Mei 2021 Tiwik Nurmasari 2 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Seperti biasa, saya melakukan tarik tunai pengambilan uang, dengan nominal Rp1.250.000, pada tanggal 2 April 2021 di ATM Mandiri, karena waktu itu ATM BNI sedang error. Setelah menunggu lama, uang tidak kunjung keluar dari ATM dan di layar tertulis penarikan gagal. Saya coba lagi untuk ambil, tetapi saldo tidak cukup. Saya cek saldo, dan benar saja saldo saya terpotong meski uang saya tidak keluar. Setelah itu saya telepon CS Bak Mandiri, karena saya ambil di ATM Mandiri. Lalu saya diarahkan untuk melaporkan ke pihak BNI. Chat customer service BNI Saya telepon pihak BNI, saya mengatakan apa yang saya alami, dan saya diberi nomor laporan. Namun setelah 2 minggu lebih, uang saya tidak kunjung kembali. Hari ini saya menghubungi CS BNI dan laporan saya dinyatakan normal. Sungguh saya kecewa, karena saya sama sekali tidak menerima uang itu. Tiwik Nurmasari Ngawi, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Meli Sandra26 Mei 2021 - (17:33 WIB)Permalink Saya pernah alami itu, dan proses uang kembali hampir 100 hari 1 Login untuk Membalas
Tiwik NurmasariPenulis artikel27 Mei 2021 - (15:02 WIB)Permalink Itu Bagaimana caranya kak uang kakak bisa kembali lagi?? Login untuk Membalas