Keluhan Surat Pembaca Jam Operasional Bank Jatim Saya Rasa Terlalu Pendek Meski Masa Pandemi 21 Juni 2021 adam 17 Komentar Bank Jatim, Jam operasional Ikuti kami di Google Berita Kepada Media Konsumen. Saya pada hari Senin tanggal 21 Juni 2021 hendak mengurus ATM Almarhumah ibu saya sekaligus cek printout buku tabungan Almarhumah ibu saya. Saya tinggal di Surabaya, dikarenakan buku tabungan ibu saya terdaftar di Bank Jatim Cabang Bojonegoro, maka saya berangkat pagi menuju Bojonegoro. Setelah saya sampai di Kota Bojonego sekitar pukul 11.30, maka saya beristirahat dulu di cafe daerah Bojonegoro karena saya berpikir jam 11.30 – 13.00 adalah jam istirahat (karena di semua bank dan instansi biasanya sama). Setelah saya sampai di Kantor Bank Jatim Cabang Bojonegoro jam 13.00 WIB, saya kemudian menuju ke satpam untuk meminta informasi, dan ternyata satpam menyampaikan bahwa pelayanan Bank Jatim sudah tutup, dan satpam juga menyampaikan jam operasional Bank Jatim mulai jam 08.00 WIB – 13.00 WIB saja dikarenakan pandemi covid-19 dan jumlah petugas customer service yang terbatas.dan saya diminta untuk datang lagi keesokan harinya. Saya sebagai nasabah kecewa dengan pelayanan dan terbatasnya jam operasional Bank Jatim, padahal di bank lain milik BUMN dan instansi lainnya jam operasional sudah normal. Saya sebagai nasabah juga merasa dirugikan waktu, tenaga dan uang dikarenakan jarak yang jauh dan saya juga mengajukan cuti hanya sehari di tempat saya bekerja. Semoga ada perbaikan pelayanan di Bank Jatim. Terima kasih. Adam Ferdiani Putra Pradana Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan21 Juni 2021 - (21:09 WIB)Permalink ada baiknya saat pandemi begini sebelum ke bank telp dulu untuk menanyakan jam operasional mereka… 1 Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (05:59 WIB)Permalink saya sdh cek di website yg bersangkutan, tanpa perubahan Login untuk Membalas
soni chan22 Juni 2021 - (14:03 WIB)Permalink website terutama bank non swasta begini pasti tidak update dan bahkan kadang bank yg sama tapi berbeda tempat beda jam operasionalnya sabar aja… next time udh tau Login untuk Membalas
Raffa21 Juni 2021 - (21:33 WIB)Permalink Ganti bank saja Di sini operasional bank ttp sampe Pk.15.00wib Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (07:30 WIB)Permalink saya skrng memang lebih sering pakai bank lain. Login untuk Membalas
muhamad junaedi21 Juni 2021 - (22:18 WIB)Permalink harusnya tanya dulu jam operasional sebelum dateng, kalo udah kaya ginikan ngerasa emosi sendiri.. 1 Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (06:00 WIB)Permalink saya sdh cek di website, disitu tdk dicantumkan perubahan jadwal pelayanan Login untuk Membalas
Subi Ayam22 Juni 2021 - (03:24 WIB)Permalink Serius nanya nih, atas dasar apa anda berpikir SEMUA bank itu istirahat jam 11:30 – 13:00 ? 1 Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (06:01 WIB)Permalink saya menyebut bank dan instansi lain, bukan semua bank, dan saya jg sdh cek di website yg bersangkutan Login untuk Membalas
Andri Haryono22 Juni 2021 - (06:10 WIB)Permalink Bener banget. Saya tetap dilayani di jam 11:30 – 13:00. Walaupun diasumsikan di jam istirahat, tapi tetap ada teller/CS yang melayani dg jumlah terbatas. Apalagi kalau masa pandemi, pasti jam istirahat ga dihitung lagi karena sudah mau tutup di jam segitu. Masa iya bank mau tutup, petugasnya pada leha² istirahat? Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (06:37 WIB)Permalink apabila ada pemberitahuan jelas, baik di website, media sosial atau minimal terpampang jelas di pintu masuk, saya tidak akan menyalahkan pihak bank Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (07:29 WIB)Permalink apabila ada pemberitahuan jelas, baik di website, media sosial atau minimal terpampang jelas di pintu masuk, saya tidak akan menyalahkan pihak bank.. Login untuk Membalas
Dhodhee22 Juni 2021 - (06:05 WIB)Permalink apapun itu, emang pendek banget jam layanannya, mungkin selain pandemi, banknya juga ga banyak nasabahnya. Cuma 5 jam, itu pakai ada jam istirahat ngga ? Login untuk Membalas
adamPenulis artikel22 Juni 2021 - (06:40 WIB)Permalink kalau mengatakan nasabah sedikit, saya rasa tidak, karena banyak yg ditolak berbarengan dgn saya, sekitar 10 orang lebih, bukti bahwa bank jatim tidak pernah menyampaikan informasi apapun kpd nasabahnya tentang jam operasional Login untuk Membalas
Yunita28 Juni 2021 - (08:16 WIB)Permalink FYI sy puluan taoooon jd nasabah bank swasta trbesar di+62 gaaaa prnaaah KECEWA…. Login untuk Membalas