Tanggapan Telkom untuk Ibu Zahratul Rifqa

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Zahratul Rifqa pada tanggal 8 November 2021 terkait keluhan Mengajukan Pindah Alamat IndiHome.

Menanggapi surat pembaca Ibu Zahratul Rifqa perihal keluhan Mengajukan Pindah Alamat IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, petugas melakukan survei ulang untuk pengecekan lokasi Pindah Alamat pelanggan. Hasil pengecekan menunjukkan bahwa belum terdapat jaringan yang siap untuk digunakan. Namun petugas telah berusaha untuk melakukan pengajuan pembangunan jaringan. Saat ini pelanggan telah menerima informasi tersebut serta bersedia untuk menutup laporannya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Telkom:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Mengajukan Pindah Alamat IndiHome

Saya mengajukan perpindahan untuk pemasangan IndiHome dari tanggal 3 November 2021, melalui email saya. Diinformasikan bahwa saya harus menunggu untuk...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Ibu Zahratul Rifqa

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0