Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Christian 16 Desember 202116 Desember 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Philips, Philips Official Store, Video Unboxing Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Christian untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Kamis (2/12). Kami telah menghubungi Bapak Christian untuk mengklarifikasi permasalahan yang terjadi. Dari hasil investigasi dan diskusi maka kami memberikan solusi berupa pengembalian (refund) dana transaksi. Penjelasan ini telah kami sampaikan kepada Bapak Christian dan diterima Beliau. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa masalah sudah selesai dengan baik dan disambut positif oleh pelanggan. Terima kasih atas saran dan kritik yang disampaikan oleh pelanggan. Hal ini menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen bahwa #KarenaKamuNo1. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management – Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JAMZ17 Desember 2021 - (00:51 WIB)Permalink Terima kasih atas kerjasamanya, terutama untuk bagian retur blibli atas nama mba firly. Sangat membantu Log masuk untuk Membalas