Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sigit Kosasih 11 Maret 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sigit Kosasih yang berjudul: “Anteraja Tidak Bertanggungjawab atas Paket Cross Label yang Dilakukan oleh Kurirnya” di mediakonsumen.com pada tanggal 6 Maret 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Sigit Kosasih. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Sigit Kosasih mengenai kiriman dengan resi 10003740808075 & 10003740260875, Anteraja telah mengunjungi kediaman Bapak Sigit Kosasih untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Sigit Kosasih juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Sigit Kosasih untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi DKI Jakarta 12940 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aksara12 Maret 2022 - (00:23 WIB)Permalink Nampaknya Entaraja rajin memantau mediakonsumen. Karena setiap ada keluhan ttg entaraja selalu direspon. Tapi ya itu, gak ada perubahan / perbaikan dari entaraja. Login untuk Membalas