Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Dikhe Andriyan

Sehubungan dengan surat Bapak Dikhe Andriyan di MediaKonsumen.com tertanggal 16 Maret 2022 dengan judul: “Pengajuan Cicilan di AEON Credit Service Ditolak Tanpa Alasan“, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Bapak Bayu Dikhe Andriyan yang dimuat ke redaksi Media Konsumen.
2. Kami telah menghubungi Bapak Bayu Dikhe Andriyan untuk menyampaikan kondisi yang sebenarnya terjadi dan menjelaskan permasalahan secara lebih rinci, Bapak Dikhe bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Media Konsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
PT. AEON Credit Service Indonesia
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email: customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pengajuan Cicilan di AEON Credit Service Ditolak Tanpa Alasan

Saya sangat kecewa sama pihak AEON Credit Service. Saya pelanggan setia AEON, tapi saat ini saya kecewa. Selama ini pembayaran...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Dikhe Andriyan

  • 19 Agustus 2023 - (16:39 WIB)
    Permalink

    Akun suami saya pun mengalami kendala yg sama, yaitu mendapatkan limit di aplikasi Aeon fast tp saat ingin pengajuan barang di tolak, padahal sudah tidak ada cicilan barang alias sudah lunas, dan cicilan barang sebelumnya pun pembayaran ga pernah telat, jatuh tempo cicilan setiap tgl 2 tp saya selalu bayar 3 atau 4 hari sebelum jatuh tempo.

    Lalu buat apa tiba2 dapat wa dari Aeon klo dapat limit tp saat pengajuan di tolak, aneh buat saya Karna itu hanya seperti memberikan harapan palsu alias penipuan.

    Klo misal di tolak alasannya Karna histori pembayaran ga baik, ya trus ngapain di kasih limit.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AEON Credit Service Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Dikhe Andriya…

oleh Customer Care AEON dibaca dalam: 1 menit
1