Tanggapan Bank Danamon atas Penyelesaian Keluhan dari Bapak Tony Trisno

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Perihal : Tanggapan Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Tony Trisno melalui redaksi Mediakonsumen.com, 09 April 2022 keluhan dengan judul ”Pengiriman Kartu Kredit Danamon JCB Gagal Padahal Alamat Sudah Lengkap” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Tony Trisno secara langsung tanggal 11 April 2022 dan 14 April 2022.

Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Tony Trisno yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center

Kishartomo Purnomo
(PJS) Contact Center Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Danamon:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pengiriman Kartu Kredit Danamon JCB Gagal, Padahal Alamat Sudah Lengkap

Pada tanggal 31 Maret 2022 lalu saya mendapat notifikasi jika kartu kredit Danamon JCB saya disetujui dan akan dikirimkan. Berhubung...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank Danamon atas Penyelesaian Keluhan dari Bapak Tony Trisno

  • 18 April 2022 - (12:43 WIB)
    Permalink

    Terima kasih atas perhatiannya. Kartu sudah saya terima dengan baik. Respon dari pihak bank juga sangat cepat dan sigap. Salam

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Danamon?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Danamon atas Penyelesaian Keluhan dari Bapak Tony Trisn…

oleh Yudi Helmy dibaca dalam: 1 menit
1