Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Danamon JCB Gagal, Padahal Alamat Sudah Lengkap 9 April 202218 April 2022 AneGoogle 4 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 31 Maret 2022 lalu saya mendapat notifikasi jika kartu kredit Danamon JCB saya disetujui dan akan dikirimkan. Berhubung saya sedang di luar kota pada tanggal 28 Maret 2022 hingga 6 April 2022, maka saya mencoba menghubungi pihak Danamon pada tanggal 7 April 2022 dan dijawab oleh CS jika kartu tersebut sedang dalam proses pengantaran. Saya juga sudah konfirmasi ulang terkait alamat pengantaran dan sudah benar ketika dilakukan pencocokan data. Saya mencoba bertanya apakah kartu tersebut dikembalikan atau gagal kirim dan CS meyakinkan kalau kartu masih sedang dalam perjalanan. Akan tetapi, baru selang 1 hari yakni pada tanggal 8 April 2022 saya malah menerima email jika kartu gagal kirim dan dikembalikan. Padahal alamat sudah jelas dan lengkap karena juga sudah dilakukan konfirmasi sebelumnya. Sebelumnya saya juga sudah punya kartu kredit Danamon Grab dan tiba ke alamat yang sama serta sudah diterima dengan baik tanpa ada kendala. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat saya. Tony Trisno Batam, Kepulauan Riau Update (18 April 2022): Surat pembaca di atas kembali mendapat tanggapan dari pihak Bank Danamon sebagai berikut: Tanggapan Bank Danamon atas Penyelesaian Keluhan dari Bapak Tony Trisno Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Fauzi10 April 2022 - (16:20 WIB)Permalink Masalahnya dimana mas? Kenapa harus di post di media konsumen untuk hal yang sangat sepele dan tidak merugikan anda sama sekali. 1 3 Login untuk Membalas
F24 April 2023 - (10:46 WIB)Permalink fauji, namanya juga bocah. si penulis kan sampah. 1 Login untuk Membalas
AneGooglePenulis artikel11 April 2022 - (00:16 WIB)Permalink Buat Bapak Fauzi, hak saya donk untuk membuat surat pembaca. Kalau menurut anda sepele kenapa anda mau meluangkan waktu untuk berkomentar di artikel saya? Gak ada kerjaan kah? Saya buat keluhan agar pihak bank bisa melakukan perbaikan dari sisi pelayanan. Kalau anda tidak suka silakan skip saja. Jadi lakik kok lemes amat jarinya. 3 1 Login untuk Membalas
erwin15 Juni 2022 - (17:12 WIB)Permalink sama dengan saya dan emailnya sama persis, sudah saya telp ke cs nya pun jawabanya malah ada perbedaan data katanya. tapi pas cs baca data awalnya ya sama dengan yg saya kasih. lalu tidak lama kemudian cs mengatakan akan dibantu rekanya, tidak usah kawatir ini akan di proses, jadi mohon ditunggu. dan telp di alihkan ternyata ditutup….belum jelas dan belum terjawab kenapa demikian Login untuk Membalas