Status SLIK OJK Kol. 2 di Bank Neo, Permintaan Surat Keterangan Lunas Tidak Kunjung Usai

Sebelumnya, terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang memberikan kesempatan saya untuk menulis artikel ini. Saya Mona Laraswati, dengan nomor laporan: #899885, terkait permohonan surat keterangan lunas dari Bank Neo, untuk saya gunakan pengajuan di Bank BUMN.

Data saya terlapor di SLIK OJK oleh Bank Neo Kol. 2, sehingga dari bulan Mei 2022 pengajuan saya di Bank Mandiri terhambat. Nomor Akad yang tercantum di SLIK OJK dengan Kol.2 adalah sebagai berikut:

  • 021DR020220002764524, nomor akad aplikasi Pinjam Gampang. Sudah saya lunasi, tapi masih Kol. 2 padahal tidak pernah menunggak. Saya juga sudah menghubungi semua CS dan menginformasikan tidak mengeluarkan surat keterangan lunas.
  • 021DR020220002190759, nomor akad untuk pinjaman di Akulaku. Tagihan seharusnya baru cetak untuk bulan Juli pada tanggal 11 Juli 2022, tapi sudah terlapor Kol. 2 dan saya juga sudah melunasi semua.
  • 021DR020220001073456, nomor akad di Kredito bulan Juni dengan pinjaman plafon awal Rp3.500.000 sudah saya lunasi sebelum jatuh tempo dan tagihan baru muncul cetak tagihan pada tanggal 20 Juni 2022, tapi terlaporkan Kol. 2 juga.
  • 021DR02022301535, nomor akad Kredito pada bulan Mei dengan pinjaman plafon Rp3.500.000, sudah saya lunasi cicilan tersebut pada bulan Mei 2022 tanpa ada tunggakan. Namun masih muncul di SLIK OJK dengan keterangan Kol.2.

Saya sudah melakukan pelaporan pada awal Juni dan sudah di konfirmasi pada tanggal 11 Juni 2022. Namun nomor yang tercantum di surat keterangan lunas tidak sama dengan data di SLIK OJK dan diinformasikan telah dilaporkan lunas update SLIK pada tanggal 15 Juni 2022.

Tanggal 16 Juni 2022, saya mengajukan permohonan SLIK di kantor OJK dan mendapatkan data terbaru SLIK OJK saya per tanggal 19 Juni 2022 masih ada Kol.2. Saya sudah melakukan semua pelunasan dan tidak pernah melakukan keterlambatan pembayaran, tapi terlapor Kol.2.

Saya follow up kembali dari tanggal 22 Juni 2022. Semua bukti pelunasan tagihan, serta lampirkan bukti-bukti pendukung sudah saya email ke pihak Bank Neo sesuai arahan dari CS. Namun setiap saya follow up, saya harus menceritakan dari awal permasalahan saya. Padahal sudah saya email, tapi sampai sekarang belum menemukan titik terang.

Saya sudah melakukan follow up setiap hari dan setiap 2 jam sekali di Bank Neo. Namun sampai sekarang belum menerima surat keterangan lunas sesuai dengan nomor akad yang dilaporkan Bank Neo kepada OJK.

Semoga segera dapat diselesaikan laporan saya. Terima kasih.

Mona Laraswati
Pasuruan, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Neo Commerce:
[Total:6    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

11 komentar untuk “Status SLIK OJK Kol. 2 di Bank Neo, Permintaan Surat Keterangan Lunas Tidak Kunjung Usai

    • 24 Juni 2022 - (16:28 WIB)
      Permalink

      Belum terselesaikan sampai dengan sekarang.
      Saya akan tulis terus di media sampai dengan kasus ini selesai.
      Karena saya sudah melaporkan dari awal Juni sampai sekarang belum clear.
      Sudah melakukan pelunasan semua sudah melampirkan bukti semua namun tidak bisa clear semua surat keterangan lunas saya.
      Padahal tagihan slik ojk kol.2 tersebut baru muncul cetak tagihan Akulaku Payletter di tanggal 11 Juli 2022 untuk 021DR020220002190759, dan itupun sudah saya lunasi namun tetap di laporkan kol. 2. Sedangkan untuk nomor akad di OJK 021DR020220001073456 merupakan tagihan di Kredito yang tanggal cetak tagihan tgl 20 Juni 2022 dan batas akhir pembayaran tgl 29 juni 2022 tapi ditulis kol. 2 dan sudah saya lunasi semua.

  • 24 Juni 2022 - (18:31 WIB)
    Permalink

    Tiap 2 jam d fol up.. Sadis, gitu itu y gk direspons.. Koq gampang amat y pelaporan SLIk masuk k col 2 bukannya harus bertahap dan nasabahpun gk ada gagal bayar.. Hmm.. Aneh nich pinjol2..

  • 24 Juni 2022 - (18:46 WIB)
    Permalink

    Slik gak akan berubah langsung kak, ada waktu pelaporannya di akhir bulan hingga awal bulan. Stelah itu nunggu sampai pelaporan berikutnya. Yang bisa dibantu adalah surat keterangan lunas dari BNC

    • 25 Juni 2022 - (11:52 WIB)
      Permalink

      Bersyukur karena namamu rusak gak apa-apa lah, ini nama penulis yang rusak walau sudah dilunasi.

  • 25 Juni 2022 - (18:01 WIB)
    Permalink

    Saya mau tanya kan pinjamnya di pinjol kan? Kok bawa2 bank neo kenapa dengan bank neo? Saya sampai sekarang belum ngerti yg begini2an

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Neo Commerce?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Status SLIK OJK Kol. 2 di Bank Neo, Permintaan Surat Keterangan Lunas …

oleh Mona dibaca dalam: 1 menit
11