Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian atas Surat Bapak Wendy Desrullah Prada 28 Juni 2022 PT Pegadaian Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wendy Desrullah Prada yang berjudul “Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat” (mediakonsumen.com, 23 Juni 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wendy Desrullah Prada. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut kami telah menghubungi Bapak Wendy Desrullah Prada dan beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Bersamaan dengan itu kami telah menindaklanjuti permasalahan tersebut sehingga transaksi pembayaran tersebut telah diselesaikan sebagaimana mestinya. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan PT Pegadaian dapat menghubungi Call Center 1500569 atau melalui email customer.care@pegadaian.co.id. Kami sangat mengapresiasi kritik, masukan, dan saran untuk kebaikan kita semua. Demikian kami sampaikan, atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Lenny Rahmi Satri Kepala Departemen Contact Center PT Pegadaian Jl. Kramat Raya No 162 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.