Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BRI 3 November 20223 November 2022 Paulus 10 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bank BRI, Saya adalah nasabah yang melakukan salah transfer. Berikut kronologisnya: Saya Yuliati Anggraheni, menggunakan ATM suami atas nama Paulus Ajong untuk mentransfer dana ke rekening saya Pukul 16:20:15 saya ke ATM BRI dan melakukan transaksi transfer sejumlah Rp6.500.000 dari rekening suami ke rekening saya. Saat setruk keluar, alangkah terkejutnya saya setelah nama yang keluar di setruk bukan nama saya (Yuliati Anggraheni) melainkan nama transfer dari Rek. Paulus Ajong ke Rekening Mo*** Affi****: sebesar Rp6.500.000. Dengan panik, saya meminta bantuan petugas bank yang bersiap pulang untuk membatalkan transaksi. Namun tidak bisa kata mereka dan diarahkan menghubungi call center. Karena pemilik rekening yang harus buat laporan, saya bergegas menghubungi suami dan kami membuat laporan dengan nomor laporan: 42814053. Selanjutnya kami juga sudah mengirimkan berkas dokumen seperti fotokopi KTP, bukti/setruk slip salah transfer dan surat pernyataan salah transfer ke email contactBRI@BRI.co.id. Sampai saat surat ini kami buat kami mohon dengan sangat Bank BRI segera menindaklanjuti laporan kami selaku nasabah, untuk menghubungi Mo*** Afi**** selaku penerima salah transfer dan memohon itikad baiknya untuk mengembalikan uang itu kepada kami. Karena uang itu sangat berarti bagi keluarga kami. Hormat saya Yuliati Anggraheni dan Paulus Ajong Pontianak, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ari3 November 2022 - (11:30 WIB)Permalink Makanya lain kali klo mau tranfer lebih jeli lagi, pastiin nomor rekening udah bener dan dihalaman konfirmasi transaksi juga kan ada nama pemilik rekening tujuannya jadi tau udah bener apa blm. 19 Login untuk Membalas
Contact BRI3 November 2022 - (11:34 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/hOei8ygGfF 3 Login untuk Membalas
soni chan3 November 2022 - (18:31 WIB)Permalink mari BRI dibantu mediasi ke penerima agar mau mengembalikan dan semoga juga penerima punya niat baik untuk mengembalikannya karena jika penerima tidak punya itikad baik maka langkah berikutnya adalah pemilik rekening bisa menggugat 7 Login untuk Membalas
R4 November 2022 - (09:41 WIB)Permalink Prihatin, kesalahan bisa terjadi pada siapapun sekalipun sudah sangat berhati hati karena kita sebagai manusia pada suatu ketika mungkin tidak fokus jadi tidak perlu menjustice seseorang, semoga saja pemilik rekening yang terkirim berhati lapang dan menyadari itu bukan haknya jadi bisa komunikatif dan sangat lebih baik jika melapor sebelum dipertanyakan pihak BRI karena setidaknya dengan cara itu akan menaikan performa dan kepercayaan pihak bank…. 6 1 Login untuk Membalas
john3 November 2022 - (12:30 WIB)Permalink Nah kalo soal gini empunya rekening tetep yg kurang teliti, padahal kalo di layar ATM sebelum kita oke’in transaksi sukses ada halaman persetujuan kemananya tuh uang jadi harusnya dicek lagi buat antisipasi salah transfer. Buat pelajaran aja.. 9 Login untuk Membalas
Herman3 November 2022 - (22:35 WIB)Permalink Dari kasus diatas kan sudah jelas salah transfer karna kurang teliti, semoga @BRI bisa mediasi untuk pengembalian uang nasabah yg salah transfer, dan buat yg penerima Dana salah Transfer agar beritikad baik, apa bila tdk ada jalan keluar, dri pihak bank dan penerima dana, silahkan lapor ke kantor polisi,biar polisi yg mediasi meminta identitas penerima dana tersebut di bank 14 Login untuk Membalas
Firdaus4 November 2022 - (08:15 WIB)Permalink Di tanggapan dari BRI katanya sudah dibalikin ke rekening pengirim lho per tanggal 3 November, enak bener ya bisa cepet kayak begini, biasanya khan berlarut² Apakah penerima salah transfer untuk kasus ini begitu kooperatif ya untuk mengembalikan dana nya 3 Login untuk Membalas
Tonny5 November 2022 - (13:48 WIB)Permalink Lagi dan lagi.. makin banyak generasi asal cepet.. Padahal masukin no rekening tujuan abis itu muncul namanya.. nama penerima maksud saya.. lah kok di klik lanjut…. Semoga ada solusi aja dah 3 Login untuk Membalas