Keluhan Surat Pembaca Promo Live Tokopedia Gaabor Official Store Ternyata Hanya Gimmick 5 Februari 2023 tirta_suryana 36 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harga tidak sesuai promosi, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Surat ini ditujukan kepada toko Gaabor Official Store di Tokopedia. Semalam saya dapat notifikasi di HP saya. Lalu saya buka notifikasi tersebut dan melihat sedang ada promo live Tokopedia diskon 80-90%. Saya tertarik dengan beberapa item yang sedang promo. Ketika diklik produknya, jelas harga sedang promo, dan ketika dimasukkan ke dalam keranjang belanja pun harga tetap harga promo. Lalu saya langsung bayar belanjaan tersebut, senang dong dapat panci set seharga Rp30 ribuan belum termasuk ongkir. Pada siang hari saya cek pesanan tersebut sudah dalam proses, makin senanglah saya. Saya pikir ini bukan gimmick, dan eng ing eng ternyata pada sore hari saya dapat pesan dari toko tersebut, bahwa pesanan yang sudah saya bayar ada kesalahan harga dan harus melakukan cancel. Terus terang saya kecewa dong. Masa pihak toko yang jelas-jelas mengadakan promo live Tokopedia, malah bilang ada kesalahan harga? Jelas saja saya balas ini adalah kesalahan pihak toko dan bukan kesalahan pembeli dalam kasus ini adalah saya, kenapa saya harus melakukan cancel pesanan dalam waktu 2 jam? Sesuai janji saya pada toko tersebut dalam isi chat balasan saya, saya mengirimkan surat pembaca ini, agar tidak ada lagi gimmick toko tersebut, yang akan mengecewakan pelanggan/pembeli. Teruntuk Tokopedia, jika kedapatan toko official melakukan gimmick, lebih baik di-banned saja. Ini merugikan kredibilitas Tokopedia sebagai pihak marketplace. Terima kasih sebelumnya. Tirta Suryana Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (15:17 WIB)Permalink update surat pembaca ini adalah, orderan dicancel by sistem tokopedia, tokopedia sama sekali tidak memberikan pinalti, coba klo ini terjadi pada toko biasa yg bukan official, pasti udah kena pinlati tuh, setelah cek ricek kolom diskusi, buanyak banget yg kena PRANK 12 Login untuk Membalas
Suprapto5 Februari 2023 - (16:37 WIB)Permalink Di akun Gaabor official store nya saja sampai pasang permintaan maaf besar karena ‘berhasil ngeprank’ banyak pembeli. Yg penting traffic meningkat, batal by system tanpa penalty, sip bener dah. Pokoknya di marketplace jangan berharap pada bonus2/diskon yg ‘extreme’. Palsu semua. 15 1 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (17:04 WIB)Permalink itu padahal promo live lho bang, tengah malam, ada 3 atau 4 live barengan padahal, tema promo livenya itu 80-99% padahal, sesuai diskon seharusnya ga ada kesalahan harga 3 Login untuk Membalas
Anang Restuningrat5 Februari 2023 - (16:40 WIB)Permalink kawal terus om, dapatkan hak customer. jika tokopedia atau Gaabor tidak mau bertanggung jawab, lapor polisi. 8 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (17:02 WIB)Permalink ada 2 orderan 5 jenis produk, udah di cancel semua, kebetulan saya user diamond di tokopedia, tokopedia pun ga ngasih sanksi sama sekali, enak bener dah ah official PRANK pembeli. 8 Login untuk Membalas
Ihsan5 Februari 2023 - (18:16 WIB)Permalink Sama, pernah kejadian di laza**, brand tas dan peralatan outdoor eig**, udah checkout, udah bayar, eh besokannya di chat, mohon maaf stock habis, anjir banget kan, masa iya sekelas lazada mall, sistem stock nya acak acakan, gak tahu stocknya sisa berapa, dll, intinya permainan orang orang nya, biar traffic naik, atau apapun alasan nya dibalik semua itu, semoga PIC nya kena karma di prank yang lebih parah dari itu 3 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (18:27 WIB)Permalink awalnya seneng ya bang, abis itu senyum kecut Login untuk Membalas
Jack5 Februari 2023 - (18:37 WIB)Permalink Kejadian lagi di beginikan. Termasuk penipuan kah seperti kejadian di atas? 3 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (19:04 WIB)Permalink masuk penipuan, cuma undang2 konsumen di indonesia masih rancu, ini klo kejadian di eropa atau amerika, pasti rame2 pembeli ngadu ke pengadilan 7 Login untuk Membalas
Andre6 Februari 2023 - (12:54 WIB)Permalink Maksudnya salah harga itu tuh toko lom naikin dulu harganya baru di diskon.. Misal harga 100 rb tuh barang dinaikkan dulu jadi harga 1jt lalu didiskon 90% menjadi harga 100rb.. Jgn mau dipermainkan toko2 besar dengan iming2 diskon gede.. Wkwkwkwk 1 Login untuk Membalas
Ryo6 Februari 2023 - (13:54 WIB)Permalink Benar biasa dinaikin baru dikasih vcr diskon kalo soal harga lbh jujur seler biasa gak ada fitur gituan Login untuk Membalas
Raja D5 Februari 2023 - (19:29 WIB)Permalink Klo minta cancel jgn diturutin biar kena cancel otomatis sistem atau dia yg cancel itu baru kena pinalti. 7 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (19:42 WIB)Permalink cancel by sistem tokopedia bang, sepertinya ga kena pinalti. pihak tokopedianya aja adem ayem 2 Login untuk Membalas
Raja D5 Februari 2023 - (21:15 WIB)Permalink Setau saya mengabaikan pesanan ya kena pinalti entah pengurangan poin ataupun denda. Dari kita sih ga bisa tau. Ada s&k nya khusus official klo tak salah. 1 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel6 Februari 2023 - (08:19 WIB)Permalink lapor tokopedia pun cuma bilang toko ada kesalahan harga, dari jawaban yg polos gitu, sudah jelas sepertinya ga kena pinalti. sepertinya official diperbolehkan promo gimmick Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare6 Februari 2023 - (15:37 WIB)Permalink Pernah jg BG beli hape Infinix Note 12 VIP BARU harga 2.5 waktu itu di cancel donk owkwowkwo salah harga padahal ane tanya dulu itu sama si pedagang udah di beli eh gajadi takut rugi mereka harusnya baca chat ane sambil liat harga yg di cantumin eh iy” aja ane juga iya juga baru pas dibeli kalang kabut ? Login untuk Membalas
Setiawan5 Februari 2023 - (20:34 WIB)Permalink Waha tokonya rame pengunjung mungkin tapi habis ini gak ada yang beli karena terang terangan buat promo gimmick dan tokopedia seolah tutup mata dan jelas membela penjual gimmick 1 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel5 Februari 2023 - (20:53 WIB)Permalink harapan saya seh tokopedia memberikan sanksi tegas, nyatanya tutup mata. biar karma yg membalas 2 1 Login untuk Membalas
franky6 Februari 2023 - (07:55 WIB)Permalink Uda kena karma waktu tgl brapa ya saya lupa beberapa hari atau minggu yg lalu promo nya jebol. Harusnya promo cuma bisa pake cc uob tapi semua jenis pembayaran bisa dan diskonnya gede. Cuma kalo yg pake free ongkir akhirnya dibatalin tokped, kalo yg pake tokopedia now berhasil dikirim. Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel6 Februari 2023 - (08:20 WIB)Permalink toko yg mana bang, toko yg sedang dibahas kah? Login untuk Membalas
franky6 Februari 2023 - (08:25 WIB)Permalink Semua toko, sempet belanja pake free ongkir tapi akhirnya dicancel karena belum diproses dana ada yg belum dikirim. Cuma temen beli dogfood pake tokopedia now berhasil dikirim. Harusnya diskonnya cuma pake cc uob dan ada minimalnya, tapi semua pembayaran sempet bisa di semua toko.
Bery5 Februari 2023 - (20:55 WIB)Permalink Sudah sering terjadi kejadian seperti ini, toko kalo ga mau rugi jangan ada in promo, cuma bikin php pembeli aja, 2 Login untuk Membalas
jeka5 Februari 2023 - (23:43 WIB)Permalink Intinya mah toko blm siap ngadain diskon gede, dipikirnya tengah malam paling brp sih yg beli, ga taunya banyak, jd merasa rugi dan dibatalin. 1 1 Login untuk Membalas
Bryan5 Februari 2023 - (23:44 WIB)Permalink emang kamvret ketemu seller yang alasan salah harga padahal cari traffic / jumlah terjual. di lajada saya kena di toko hipzo. tetep diproses tapi dikirim sikat 2ribuan. 1 1 Login untuk Membalas
Marsuni6 Februari 2023 - (03:55 WIB)Permalink Seller Official gak jelas, Orang dapat harga Promo malah Gaboouurrrrrrr gak bertanggung jawab… Login untuk Membalas
Oneplus6 Februari 2023 - (06:56 WIB)Permalink Itu cancel otomatis by system’Krn seller gak krm ke expedisi jd kena pinalti poin deh saya seller power merchant skli gak krm orderan konsumen pinalti poin Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel6 Februari 2023 - (08:22 WIB)Permalink klo by sistem biasanya setelah jatuh tempo tgl bang, bukan setelah 2jam atau batas waktu yg di tentukan seller di chat inbox saya. jadi beda case Login untuk Membalas
Oneplus6 Februari 2023 - (06:59 WIB)Permalink Itu cancel otomatis by system’Krn seller gak krm ke expedisi jd kena pinalti poin deh saya seller power merchant pro skli gak krm orderan konsumen pinalti poin Login untuk Membalas
Tonny6 Februari 2023 - (08:32 WIB)Permalink Selama orang indonesia masih terpancing dengan diskon/promo kejadian kayak begini akan selalu berulang sih.. spy org buka aplikasi tokopedia dan semua klik official storenya.. termasuk pencet ini itu tanpa biaya.. tinggal cancel aja nanti bebas penalty promosi termurah dan cerdas.. cuma ngeselin memang haha Login untuk Membalas
soni chan6 Februari 2023 - (12:54 WIB)Permalink bagaimanapun seller berhak tidak mau proses/kirim orderan yang mereka terima, tokopedia tidak bisa menghukum … jika dulu official store tidak proses pesanan dan batal maka ada voucher kompensasi yang diberikan ke pembeli, hukuman buat penjual ini adallah sanksi sosial seperti media konsumen ini sehingga nama toko menjadi negatif 1 Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel6 Februari 2023 - (15:17 WIB)Permalink hahahaha udah dicancel bang, ini nulis disini biar kasih efek jera aja, pan dapet sanksi sosial Login untuk Membalas
Chocolatos7 Februari 2023 - (07:47 WIB)Permalink Wah nge prank buyer kaya gini, apa seller nya gak takut bakal dijauhin sama buyer? Login untuk Membalas
Budi Susilo8 Februari 2023 - (13:27 WIB)Permalink Kena pinalti kalau dicancel oleh merchant, pengalaman saya seperti itu. Kebetulan saya ada official store di tokped. Turut berduka juga pak Tirta, pastinya kecewa. Saya pernah ngalamin juga walau bukan salah harga, tapi stock abis alasannya. Tapi karena uang balik full, ya saya santai saja. Ga rugi ini selain waktu percuma 5 menitan. Sedikit kasi “alasan” buat si merchant: kemungkinan besar karena admin OS salah set harga. Bukan karena niat nge-prank customer. Staff saya juga pernah pernah salah set harga diskon. Manusiawi lah. Kenapa saya bilang ga masuk akal kalau niatnya nge-prank? Karena trafik dadakan karena info palsu ga ada gunanya buat store. Store kan jualan barang, bukan website yg dapat duit dari klik iklan. Malah bisa parah negatif begini dampaknya. Login untuk Membalas
tirta_suryanaPenulis artikel8 Februari 2023 - (17:09 WIB)Permalink klo cuma 1 live aja seh bisa jadi salah harga bang, nah ini 3 live sekaligus dg harga yg sama, masa iya salah harga di 3 live Login untuk Membalas