Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Agus Susanto 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia 1 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth., Bapak Agus Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Agus Susanto tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 10 Mei 2023, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah memeriksa status pemesanan tiket bus dari Bapak Agus Susanto dan menghubungi Bapak Agus Susanto melalui call dan pesan chat pada aplikasi Traveloka. Kami juga telah memberikan konfirmasi status refund serta solusi terbaik terkait situasi yang Bapak Agus Susanto alami. Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari. Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Tim Customer Care Traveloka Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1) North Tower Jalan Grand Boulevard BSD Green Office Park Kab. Tangerang Banten, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Udin17 Mei 2023 - (09:33 WIB)Permalink Ini kesalahan besar pihak Bus karena pengganti bus harus setara dg yang penumpang beli jenis busnya tidak dapat ditukar dg bus layanan lain 2 Login untuk Membalas