Penawaran Produk Home Credit melalui Telepon Sangat Meresahkan

Saya pernah sebagai konsumen Home Credit. Yang mana saya mengajukan kredit dan disetujui, karena saya memiliki kredibilitas yang baik. Saya tidak pernah menunggak dan selalu tepat waktu dalam membayar cicilan sampai lunas

Akan tetapi, ketika saya sudah berhenti menjadi konsumen mereka, pihak Home Credit terus-menerus menghubungi saya untuk menawarkan produk lainnya. Saya sudah memberikan jawaban menolak produk tersebut, tetapi hanya selang 2 atau3 hari pihak Home Credit menelepon kembali menawarkan produk tersebut. Hal ini berlangsung sudah lebih dari 1 tahun ini.

Saya sudah mengajukan keluhan kepada customer service Home Credit agar data pribadi saya dihapus. Namun pihak Home Credit tetap terus menghubungi saya. Bahkan mereka menghubungi jauh lebih sering dibanding sebelumnya, lebih dari tiga kali sehari. Nomor mereka pun silih berganti meski saya sudah memblokirnya.

Hal semacam ini sudah sering terjadi. Saya lihat di Twitter Home Credit banyak sekali orang yang mengeluh seperti ini. Namun hanya ditanggapi dengan “Mohon maaf atas ketidaknyamanannya”, tanpa ada tindak lanjut. Begitu juga di Media Konsumen ini, saya lihat banyak juga yang mengeluhkan hal yang sama dengan saya.

Dengan sangat, saya mohon kepada Home Credit untuk berhenti menelepon ibu saya, karena menurut saya ini sudah termasuk tindakan teror. Kepada pihak terkait seperti OJK dan badan pemerintah yang mengatur perkreditan, mohon dengan sangat Home Credit ini dibina dan ditertibkan!!

Maulana Febrianto
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Maulana Febrianto

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Maulana di MediaKonsumen.com pada 19 Mei 2023 di kolom Surat...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Penawaran Produk Home Credit melalui Telepon Sangat Meresahkan

  • 19 Mei 2023 - (17:59 WIB)
    Permalink

    Kalau telat bayar yang telpon Debt Collector.
    Kalau historynya bagus dan nggak pernah telat, yang telpon Marketing.
    Memang seperti itu kondisinya.
    Sama seperti kalau kita pernah pinjam ke Bank, pembayaran lancar, tidak pernah telat/nunggak belum lunas pun.
    Nanti ditawarkan jumlah pinjaman yang lebih besar.

    0
    2
  • 20 Mei 2023 - (08:24 WIB)
    Permalink

    Suami saya juga sering ditlp marketing home kredit untuk penawaran. Klo suami gak angkat, mereka akan tlp ke nomor saya. Dan yang sangat mengganggu itu pas di hari beribadah kami pun mereka terus menelepon. Padahal hari minggu loh… kami sudah sampaikan klo di hari minggu jgn ditlp karna itu hari kami utk beribadah. Tapi tetap saja ditlp. Sungguh sangat mengganggu. Semoga aja bisa menjadi pertimbangan kedepan bagi pihak home kredit

  • 20 Mei 2023 - (08:37 WIB)
    Permalink

    Sama,saya juga dulu pernah ambil di home credits karena lancar, sekarang setiap hari ditelpon oleh marketing home credits sehari bisa sampai 5x,,sangat,sangat meresahkan dan mengganggu.

  • 20 Mei 2023 - (12:04 WIB)
    Permalink

    Saya kira hanya saya yang terganggu dengan telemarketing home credit.
    Hampir tiap hari di telp, sudah dijawab tidak tertarik dengan program yg ditawarkan besok msh ditelp lagi. Dan no telp yg digunakan selalu berbeda. Dan skrng juga mulai nawarin lewat wa.
    Mohon untuk home credit, Saya sangat terganggu, seolah saya punya hutang ditelpon terus.

  • 20 Mei 2023 - (13:53 WIB)
    Permalink

    Waspada penipuan dan pencurian data pribadi. Jangan pernah meladeni penawaran apapun via whatsapp, sms, telpon, arau email apalagi sampai memberikan informasi pribadi.

    Jika memang ada perlu, baiknya langsung datangi ke kantor resmi dan minta informasi disana.

  • 21 Mei 2023 - (08:18 WIB)
    Permalink

    Dari beli Motor Sampe HP, Sy Menabung & Slalu Beli Kontan baik itu second / Baru Sesuai Budget aja,, Alhamdulillah Sy Tidak Pernah Kredit2 Barang di HCI, kredivo dll, jd masih aman dari telp2 Penawaran Marketing, karena memang yg sy hindari dari Keuangan itu CC, Kredit Barang, Pinjam duit di bank apalagi pinjol & Asuransi kecuali BPJS, Baik nya menabung dikit2 buat biaya tak terduga yg tidak di ambil dlm keadaan apapun kecuali mendesak , Satu hal lagi kalo kita punya Kredit/ utang tp punya uang sebenarnya kita tidak tau uang kita berapa sih.. Yuk temen2 Baik nya menabung dulu kalo mau beli sesuatu & itu hrg nya Jauhhh lbh murah Dgn Garansi Ketenangan

  • 27 Januari 2024 - (21:31 WIB)
    Permalink

    Cara penelepon hci memang menyalahi UUD ITE??

    Untuk hci Penawaran enggk hrus via tlvn tpi bisa via wa,email,sms makanya tlvn dari hci spaam saya bikin pengaturan di tolak…

 Apa Komentar Anda mengenai Telemarketing Home Credit Indonesia?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Penawaran Produk Home Credit melalui Telepon Sangat Meresahkan

oleh Maulana dibaca dalam: 1 menit
7