Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih BNI, Masalah Kartu Pengganti JD.ID Saya Telah Selesai 31 Mei 2023 Yohanes Indra Krisnadi Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. PT. Bank Negara Indonesia Divisi Kartu Kredit Saya Yohanes Indra Krisnadi, nasabah kartu kredit BNI co-brand JD.ID dengan nomor kartu 4390xxxxxxxx0104. Sehubungan dengan masalah yang saya muat dalam Media Konsumen dengan judul “Mantap! Laporan Ganti Kartu Kredit BNI Sudah 2 Bulan Tak Selesai-Selesai,” masalah tersebut kini telah diselesaikan oleh pihak BNI. Tidak butuh waktu lama setelah surat pembaca ini dimuat di Media Konsumen, pihak BNI langsung merespon dengan menghubungi saya pada hari yang sama pada saat surat pembaca dimuat. Pada hari Selasa lalu, kartu BNI Batik Air Platinum yang merupakan kartu pengganti JD.ID saya telah sampai di rumah. Pihak BNI kemudian kembali menghubungi saya untuk memastikan kartu telah sampai, dan membantu proses aktivasi kartu pengganti saya. Saya mengucapkan terima kasih kepada BNI yang telah membantu proses penggantian kartu kredit saya dengan cepat dan sigap, serta kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya ini. Saya sangat berharap masalah seperti ini adalah yang terakhir kalinya, sehingga tidak ada lagi nasabah yang merasa dirugikan ataupun dipermainkan. Terima kasih. Yohanes Indra Krisnadi Kabupaten Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.