Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir

Dear Bapak Muntasir,

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

Kami telah melakukan konfirmasi dengan tim kami untuk paket tersebut dan paket tersebut tidak ditemukan, dan sudah dibantu pelaporan ke pihak marketplace. Namun disarankan Bapak dapat melakukan laporan langsung ke marketplace yang digunakan untuk bisa proses status dana.

Apabila ada pertanyaan seputar pengiriman J&T Express, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami. Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Diego
Public Relations
J&T Express
https://www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk

Halo pembaca. Perkenalkan, nama saya Muntasir dari Tangerang. Saya selaku pihak penerima dari kiriman J&T dengan nomor resi: JX1896024696. Orderan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir

  • 26 Juli 2023 - (19:50 WIB)
    Permalink

    Terimakasih untuk jnt kali baru sudah berkunjung untuk melakukan klarifikasi atas masalah tersebut, dan masalah sudah seleasai dengan baik.. Terimakasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan J&T Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir

oleh JT Express dibaca dalam: 1 menit
1