Tanggapan perihal “Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo”

Terima kasih atas informasi yang Ibu Wiri Astuti sampaikan di website mediakonsumen.com pada tanggal 10 Agustus 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah mencoba hubungi Ibu Wiri Astuti dan Ibu Dini Nofianti melalui kontak terdaftar namun tidak dapat tersambung, sehingga detail penjelasan kami informasikan melalui email. Sesuai informasi yang disampaikan, Tim Kredivo telah mengambil langkah yang diperlukan agar kegiatan penagihan selalu dilakukan sesuai dengan SOP dan aturan yang berlaku.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen.

Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo.

Apabila Ibu Wiri Astuti dan Ibu Dini Nofianti masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com.

Salam hangat,

Yudi Hardianto
Head Of Customer Service

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, selaku kakak dari adik saya (a.n. Dini Nofianti). Yang mana adik saya...
Baca Selengkapnya

52 komentar untuk “Tanggapan perihal “Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo”

  • 16 Agustus 2023 - (19:40 WIB)
    Permalink

    Yang hutang anaknya kenapa dc nagihnya ke orang tuanya sungguh biadab dc kredivo . Memang DC ini pekerjaan yang paling hina dina didunia ini semoga dc biadab mendapatkan musibah yang paling besar dan matinya mengenaskan

    50
    7
    • 17 Agustus 2023 - (13:58 WIB)
      Permalink

      makanya jgn hutang…jaman sekarang yg utang gak ada otak..kabur2an…jd wajar tagih ke keluarga…model ente pasti banyak utang yg gak bayar..dc ada karena banyak yg utang kabur2an gak mau cicil atau bayar

      10
      31
        • 18 Agustus 2023 - (21:01 WIB)
          Permalink

          Kalau dc semoga segera berhenti / tobat dari pekerjaan laknatullah itu dc itu penghasilannya hanya dari komisi penagihan makanya dc selalu ngotot takut dapurnya tidak berasap alias kelaparan

          11
          1
        • 27 September 2023 - (07:42 WIB)
          Permalink

          Kl buat saya kl mau ambil pinjaman atau kredit barang mending di leasing yg sdh jelas aja…coz kl di kredivo itu gak jelas sistemnya …dilunasi diawal kredibilitasnya turun dr B ke C dan transaksi ditolak trs, terlambat kredibilitas turun dan penolakan di transaksi. Jika kita call cs dia bilang sistem pengajuan. Jadi walau punya limit dan akun yg aktif ttp sistem pengajuan. Dan bisa jd kredivo ini hanya mempermaikan nasabahnya. Jd buat saya siapapun yg mau kredit mending ke leasing yg sudah jelas…karena DCnya pun tau etika…kl kredivo mereka gak punya etika n kl menagih selalu ber 2 dan berkedok grab atau gojek

      • 17 Agustus 2023 - (17:34 WIB)
        Permalink

        Penjelasan nya tidak menjawab pertanyaan dari yang sebelumnya,
        Jawaban nya juga kaya robot gak menuntaskan apa yang ditanyakan

        12
        1
      • 18 Agustus 2023 - (20:44 WIB)
        Permalink

        Pakai itu akun asli jgn akun palsu begini, biar orang” tau kau itu siapa, jgn cman berani chat” aja.

      • 19 Agustus 2023 - (15:52 WIB)
        Permalink

        Manusia otak 10%,, moga anak2mu nggk nyusahin hidupmu..

        Yg hutang siapa???
        Emang di SOP Ada ortu sebagai penjamin??

        1
        2
    • 18 Agustus 2023 - (11:11 WIB)
      Permalink

      Memang berhutang yang gak mau bayar itu manusia paling hina, udah pakai duit orang lain, bayar nya susah, gak mau di tagih. Kalau mati juga gak akan bisa di sholatin sampai hutang nya lunas

      3
      9
      • 18 Agustus 2023 - (20:58 WIB)
        Permalink

        Ente tau enggak kalau pinjol itu lintah darat yang paling ******* jadi wajar tidak terbayar makanya sebagai mahluk sosial kita harus saling membantu. Sekali lagi berfikir baru bicara

        6
        1
        • 19 Agustus 2023 - (07:46 WIB)
          Permalink

          Saling membantu dalam hal apa? Membantu membeli hp mahal? Belanja barang2 yg tdk urgent untuk di beli?
          Wkwkwkwk, ngakak sama komen anda.

      • 19 Agustus 2023 - (22:31 WIB)
        Permalink

        Ayo kita kompak tutup pinjol beramai ramai dengan cara gagal bayar nasional 3 bulan berturut-turut supaya pinjol bangkrut dcnya kelaparan mati kering enggak bisa makan

        3
        1
  • 17 Agustus 2023 - (11:52 WIB)
    Permalink

    pinjol bisanya minta maaf.yg perlu minta maaf itu dc.kalau perlu pukuli dulu dc nya.habis itu seret ke depan orang tua kita.sambil minta maaf.

    17
    1
      • 18 Agustus 2023 - (20:46 WIB)
        Permalink

        Tagih demgan prosedur, bukan ke orang tua tapi kenyg hutang, kalian pinjamkan tidak konfirmasi ke orang tuanya, macet kenapa minya ke orang tuanya?

        • 19 Agustus 2023 - (07:47 WIB)
          Permalink

          Hutang pun hrs bayar sesuai prosedur, ga mampu bayar jgn hutang. Sok ngomongin prosedur

          2
          5
          • 19 Agustus 2023 - (07:55 WIB)
            Permalink

            Ente juga DC ya..atau karyawan nya kredivo..ngotot benar membela DC dan kredivo

            6
            1
          • 19 Agustus 2023 - (15:59 WIB)
            Permalink

            Eh cok tol*l biarpun lewat jatuh tempo nasabah yg nunggak bayar itu juga punya Hak,, dan pinjol itu sudah tau resiko berbeda sm yg pakai jaminan..

            Klo sama2 ngomongin SOP dc dan orang2 model kek elu lebih banyak langgar SOP LOL TO**L .

            EMAng ada perjanjian harus wajib bayar tanggal sekian jika tidak bayar bisa nagih ke orang tua,,

            Orang BANK aj yg pake sertifikat aja biarpun telat 2 bulan 3 bulan masih baik yg nagih, lah klo pinjol apalagi si Divo, nggk ngotak,🤣🤣

            5
            1
          • 19 Agustus 2023 - (20:59 WIB)
            Permalink

            Ayo ramai-ramai gagal bayar jangan pernah bayar lagi hutang pinjol kalau ketemu anjing buduk dc gebukin aja mereka itu enggak lebih dari mahluk yang hina dina . Sekali lagi boikot pinjol dengan cara tidak bayar supaya mereka bangkrut dan tidak ada pinjol lagi. Ayo sekali lagi semangat gagal bayar

            4
            1
          • 22 Agustus 2023 - (03:50 WIB)
            Permalink

            Yg kaya gini kalau ketemu juga ciut wkwkwk

      • 19 Agustus 2023 - (15:55 WIB)
        Permalink

        Lah tol*l yg hutang siapa???

        Permasalahan diatas itu dc nagih ke orangtua yg nggk tau apa2,,, sampe disini otakmu bisa paham enggak

        2
        1
  • 17 Agustus 2023 - (17:37 WIB)
    Permalink

    Penjelasan dari kredivo tidak menjawab pertanyaan dari yang ditanyakan nasabah sebelumnya,
    Jawaban kredivo juga kaya robot gak menuntaskan apa yang ditanyakan oleh nasabah nya

    11
    1
  • 17 Agustus 2023 - (20:45 WIB)
    Permalink

    Kredivo..anda bilang penagihan sesuai SOP? Buktinya mana? Menagih pakai pakaian biasa, tidak ada identitas resmi, tidak ada surat penagihan resmi dari kredivo. Apanya sesuai SOP? Akui aja kalo kalian pakai pihak ketiga buat bagian penagihan, makanya penagihannya bar bar begitu!!! Emang ga ada dana buat training karyawan? Ga ada dana buat rekrut karyawan berpendidikan tinggi? Jangan cuman mau untung doank. Sudah banyak loh kasus beginian berkeliaran di Media Konsumen. Harus viral dulu ya baru ada tindakan.

    23
    1
    • 18 Agustus 2023 - (10:16 WIB)
      Permalink

      Dan ini persis yang saya alami. DC kredivo tanpa ID dan surat resmi. Main datang dan masuk ke tempat kerjaan, teriak teriak, mengintimidasi saya, sambil minum minuman keras. Saya diintimidasi dari pulang kerja sampai jam 1 pagi dengan berbagai ancaman. Bahkan saya hampir ditusuk dengan senjata yang dia bawa. Saya sampai lapor polisi. Tapi polisi tidak berani dan tidak bisa berkutik juga. Hingga saya dikeluarkan dari pekerjaan gara gara DC kredivo. Saya dikeluarkan dari pekerjaan tanpa dapat apa apa. Dan sampai sekarang saya galbay karena tak dapat uang dari kerjaan. Ingat kredivo, ajari DC anda. Saya hampir mati karena DC.

      11
      1
      • 18 Agustus 2023 - (13:20 WIB)
        Permalink

        Koq polisi tidak bertindak? Itu DC bisa kena pasal pengancaman sama perbuatan tidak menyenangkan. Masa polisi takut sama preman? Mau jadi apa negara Indonesia kalo sama preman aja tidak bisa diberantas.

        • 18 Agustus 2023 - (20:48 WIB)
          Permalink

          Besar kemungkinan Ini jawaban robot min, setiap d laporkan jawabannya sama kecuali nama yg punya tunggakan.

          Setelah itu masuk lah kacung dc untuk meramaikan agar postingan asli dri kredivo tidak terlalu di sorot.

      • 18 Agustus 2023 - (21:07 WIB)
        Permalink

        Ayo ramai-ramai kita perangi dc teriakin maling atau rampok kalau dia tidak mau pulang trs siram bensin

        7
        1
      • 19 Agustus 2023 - (16:01 WIB)
        Permalink

        Urus aja anakmu itu, jngan kau kasih api kasian lambungnya,,

        Oh iya semoga kau nggk pernah hutang dan nggk pernah ada masalah saat hutang,,

        Mau lebih mudah, tutup aja pinjol. Biar nggk ada masalah, mudah kan🤣

  • 17 Agustus 2023 - (22:39 WIB)
    Permalink

    Saya kecewa sama kredivo bangsat
    Akun saya di bajak orang
    Jelas” saya tidak pakai
    Sudah lapor juga ke pihak kredivo
    Ujung” nya saya suruh bayar cicilan nya
    Harus nya keamanan buat nasabah nya….
    Apa org” meraka juga yg bobol akun orang

    • 18 Agustus 2023 - (04:45 WIB)
      Permalink

      Gue pernah punya akun di kredivo pada thn 2015 tapi g pernah di pakai org kok dan gue jga g pernah utang

  • 17 Agustus 2023 - (22:43 WIB)
    Permalink

    DC KREDIVO Emang Biadap si, gw pernah digedor2 ( Bukan diketok ), padahal yg ngutang bkn gw, bgst emg kredivo

    5
    1
    • 18 Agustus 2023 - (14:25 WIB)
      Permalink

      Itu bukan DC resmi Kredivo, tapi preman pasar yg dibayar sama Kredivo. Makanya jadi manusia berbaring.

  • 18 Agustus 2023 - (04:52 WIB)
    Permalink

    Gue pernah punya akun di kredivo tahun 2015 tapi g pernah gue pakai dan g pernah di salah gunakan oleh oknum mana pun dulu rencana mau jualan karna gue di pelosok kalimantan bingung buat pasokan barang namu kredivo kayaknya g sanggup melayani yg di pelosok ahirnya nganggur akun gue dan belum gue hapus dari kredivo,,,,mohon jangan salah gunakan data saya trimakasih

  • 18 Agustus 2023 - (05:03 WIB)
    Permalink

    untuk para DC penagihan tidak boleh melanggar hukum. anda itu tergelincir sedikit saja akan kena pasal berlapis. meneror, mengintimidasi, mempermalukan dll, itu ada undang undangnya, gaji kalian yg gak seberapa ,, nanti orng tua dan keluarga kalian jadi susah, jika meringkuk di sell beberapa tahun, jual tanah jual rumah nanti.
    bagi yang kena teror ditelp, di WA dll, segera jadikan barang bukti dan lapor kepolda, itu udah bisa jadi dasar untuk menetapkan dc jadi tersangka, saat dc datang buat rekaman video.
    ini bukan tahun 2000 lagi, gk bisa lagi berbuat semaunya, skrng undang” ITE membayangi setiap warga RI. tim dc timoer aja yg nagih uang miliaran saja udah gak berani main intimidasi dan mempermalukan orng skrng.
    jadi para dc harap luangkan waktu untuk belajar dan memahami hukum yg berlaku sekarang. kamu masuk, keluargamu sengsara perusahan gk akan peduli.
    saran saya carilah kerja yg lain saja, bisa dagang makanan kecil kecil, jualan minuman atau memelihara hewan yg punya nilai jual bagus seperti jangkrik dll.
    teman teman kalian yg lebih dulu meringkuk yg didalam sel betapa sengsaranya keluarga mrk, karena mrk tulang punggung keluarga. .
    jangan pertaruhkan dirimu untuk pinjol, gak sebanding gaji dan resikonya. karena undang ITE bisa menjerat anda kapan saja dan anda gak akan lolos, kecuali anda mau jual rumah jual tanah,,, semoga kalian dapat kerja yg lebih aman dan meninggalkan pekerjaan ini yg sangat beresiko ,
    untuk kredivo, jika nasabah kalian minta keringan waktu karena mungkin gaji tertahan/ tertunda. apa salahnnya dimaklumi dan diberikan, namanya utang gk selalu lancar membayar,, negara saja ngutang..kadang harus mengajukan restrukrisasi jika belum siap.

    16
  • 18 Agustus 2023 - (11:15 WIB)
    Permalink

    Sudah 20 tahun pakai kredivo, selama tidak telat gak ada tuh penagih datang k rumah, apalagi nyebar data nyebar teror. Yah karena gua juga cuma pakai 300rb perbulan jadi sanggup bayar gak sampai telat apalagi ada niatan gak mau bayar. Hutang itu ngeri, nabi aja menolak sholatin mayat yang berhutang

    10
    • 18 Agustus 2023 - (14:31 WIB)
      Permalink

      Boim, kalo boong usahakan yg pintar, kredivo aja berdiri 2016, ko bisa 20 tahun? Anda ngayal apa bijimane?

    • 18 Agustus 2023 - (21:12 WIB)
      Permalink

      Enggak usah bawa bawa agama dalam diskusi sdh jelas anda ngutang di kredivo saja riba trs mau ngomong agama? Apa dirumah enggak ada kaca? Riba haram *****

    • 18 Agustus 2023 - (22:56 WIB)
      Permalink

      Menghayal tingkat dewa nih orang, atau orang kredivo ente,, selalu membela kredivo beserta DC nya

    • 19 Agustus 2023 - (16:04 WIB)
      Permalink

      Ini orang emang T***L Nya dari lahir,,🤣🤣 nggak sekalian 50th,,,

      Jdi dc kmaren sore udah bac**t pakai kredivo 20th🤣

  • 18 Agustus 2023 - (11:44 WIB)
    Permalink

    Menjaga kerahasian data blablabla.
    Sedangkan dc dikasih data lengkap full, foto, ktp, no nik, no kk, nomor kontak di hp.
    Wkwk kerahasian apanya. Dc bukan karyawan kredivo, terus kalau dc nakal, ngajuin pinjaman online pakai data org lain yg didapat dari kredivo, apakah kredivo akan bertanggung jawab? Oh tentu tidak. Paling ngeluarin statement “Karyawan DC bukan bagian dari kredivo, dan kredivo tidak bertanggung jawab atas kesalahan yg terjadi”.

  • 18 Agustus 2023 - (13:54 WIB)
    Permalink

    Lu ngomong apa kumur2 tong… Bawa2 nabi ttg hutang, eh lu nya malah rajin bener berhutang. DC koplak bener dah… Perusahaan asing lu bela2in, orang sendiri lu maki2.

  • 18 Agustus 2023 - (23:25 WIB)
    Permalink

    Malah sekarang jadi ngeri, ada kampus yang mewajibkan mahasiswa nya punya akun pinjol .. emang jaman sudah edan, astaghfirullah ..

  • 19 Agustus 2023 - (08:00 WIB)
    Permalink

    Kadang jatuh tempo masih 4 atau 5 hari lagi tapi tiap hari telp sampai 5 atau 6 kali. Kalau takut orang gak bayar jangan dikasih

  • 19 Agustus 2023 - (20:53 WIB)
    Permalink

    Ayo satukan tekad basmi pinjol debtcolector sampai keakar akarnya boikot dc kalau ketemu dc gebukin kalau punya tetangga dc keroyok usir dari lingkungan kita bakar kalau perlu

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 52 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo&#…

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
52