Voucher KFC di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali

Pada tanggal 16 Agustus 2023 pukul 19:37, saya membeli voucher KFC Rp100 ribu, dengan harga Rp80 ribu di aplikasi DANA.

Masih pada tanggal 16 Agustus 2023 pukul 19:45, saya pergi ke outlet KFC di Suzuya Tanjung Morawa untuk membeli 5 potong daging ayam senilai Rp102 ribu. Saya melakukan pembayaran KFC menggunakan voucher KFC Rp100 ribu yang sudah saya beli di aplikasi DANA tersebut. Saya sudah mencoba melakukan sebanyak 5 kali pembayaran melalui aplikasi DANA, tapi voucher yang saya beli tersebut tidak bisa dipakai sama sekali. Akhirnya saya melakukan pembayaran menggunakan MyBCA pada pukul 20:32:51.

Bukti pembayaran menggunakan my bca

Pada tanggal 20 Agustus 2023 10:15, saya kembali pergi ke outlet KFC di Suzuya Tanjung Morawa uuntuk membeli 5 potong daging ayam senilai Rp102 ribu. Saya melakukan pembayaran KFC menggunakan voucher KFC Rp100 ribu yang sudah saya beli di aplikasi DANA tersebut. Saya sudah mencoba melakukan sebanyak 8 kali pembayaran melalui aplikasi DANA, tapi voucher yang saya beli tersebut tidak bisa dipakai sama sekali. Akhirnya saya menggunakan kartu kredit BCA bisa untuk melakukan pembayaran.

Tanggal 20 saya melakukan komplain ke pihak DANA soal voucher KFC Rp100 ribu yang saya beli di aplikasi DANA.

Jadi gimana pihak DANA dalam menyelesaikan masalah ini?  Saya cuma mau memberitahukan ke sesama pengguna aplikasi DANA, untuk hati-hati jika membeli voucher di aplikasi DANA. Takutnya vouchernya gak bisa dipakai sama sekali.

Terima kasih.

Sofyan
Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Voucher KFC di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sofyan di Media Konsumen, “Voucher KFC di Aplikasi...
Baca Selengkapnya

24 komentar untuk “Voucher KFC di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali

  • 24 Agustus 2023 - (16:06 WIB)
    Permalink

    Terus sampai sekarang udah ada tanggap blm kakak ? Kalo saya udh komplain tp blm ad tindak ,saya komen di ig mlhn ada balasan dr layan service.dana suruh top up 200k katany vocer saya udh kadaluarsa.bukany ngebantu mlhn bikin masalah Lg

    • 24 Agustus 2023 - (16:26 WIB)
      Permalink

      Voucher saya pun Uda hangus bos. Baru dapat balasan dari dana Baru hari ini mau di terusuri dan di tindak lanjut sama team resolusi dana.

        • 24 Agustus 2023 - (16:39 WIB)
          Permalink

          Saya kog disuruh topup saya gk mau karena hitungan saya beli voucher baru lagi. Kecuali kog dana mau membelikan voucher baru tanpa topup itu baru saya mau karena letak kesalahan di apps dana bukan di konsumen

    • 30 September 2023 - (15:22 WIB)
      Permalink

      Hi kak aku bantu jawab, aku juga punya kendala yang sama beli voucher kfc dana deals niatnya mau irit malah ga kepake. Ternyata setelah transaksi pertama di outlet yg saya tuju itu ga bisa karena transaksi yg saya lakukan itu Qris nya bukan cetakan dana atau bayarnya ga pake mesin scan dana. Saya baru sadar setelah saya lihat di bagian voucher, kalau voucher hanya bisa buat Qris yg dari cetakan dana atau scan dana. Nah, pertanyaannya pasti kita gatau outlet mana yg ada dan engga. Kebetulan saya coba ke outlet yg lebih besar dan sebelum transaksi saya lihat dulu apa mereka ada mesin scan Qris lalu saya pastikan ke bagian kasirnya bahwa saya mau bayar pake Dana karena ada voucher dana deals, dan pihak KFC cukup paham dan saya hanya perlu tap Qris Dana di mesin scan mereka dan otomatis terpotong dengan voucher dari total transaksi. Saran saya coba nanti kalo ada voucher lagi pastikan KFC yang kakak kunjungi memadai untuk transaksi pakai Dana bukan Qris umum tapi khusus Dana. Bagusnya lagi yang ada mesin scan
      Qris nya itu kak. Semoga membantu 🙏🙏

      • 30 September 2023 - (17:58 WIB)
        Permalink

        Maaf sis waktu itu saya juga bayar pake mesin scan Qris yg ada tulisan dana memang gk bisa .Ntah error dari pihak dana atau pihak outlet KFC nya. Tapi permasalahan sudah di selesaikan oleh pihak dana dengan mengembalikan saldo cash ke ewallet dana saya.

        • 21 Januari 2024 - (19:57 WIB)
          Permalink

          Kak, apakah di KFC yg dikunjungi ada barcode qris dari dana yg bisa discan untuk membayar?
          Saya juga mengalami kendala dengan voucher KFC ini. Asisten manager KFC yg saya kunjungi mengatakan bahwa KFC tidak punya barcode qris khusus dana.
          Pihak dana dikontak, feedbacknya sangat lambat 🤦‍♀️

    • 24 Agustus 2023 - (16:27 WIB)
      Permalink

      Ya bos.

      Voucher saya pun Uda hangus bos. Baru dapat balasan dari dana Baru hari ini mau di terusuri dan di tindak lanjut sama team resolusi dana.

  • 24 Agustus 2023 - (16:44 WIB)
    Permalink

    Hati-hati saja jika membeli voucher di apps dana takutnya seperti saya voucher kfc100rb yg saya beli di dana seharga 80rb gk bisa di pakai akhirnya uang saya terbuang sia-sia di apps dana dan malu saya di buat apps dana pas mau bayar kfc 100rb. Pas gk bawa uang cash dan ATM dan kartu kredit lagi. Untung masih ada apps my BCA buat bayar

    • 24 Agustus 2023 - (18:31 WIB)
      Permalink

      Udah dirugikan dan dipermalukan, dan (mungkin dicemooh dengan cibiran orang-orang yang antri di belakang). Drama bangeet, gegara aplikasi yang katanya “No Drama”, di iklannya.
      Ini kasus baru lagi setelah sekian lama banyak TS muncul di MK dengan transaksi yang terpending bahkan tidak masuk sama sekali.
      Entah siapa yang bisa mengakhiri ‘drama2’. Entah siapa lagi yang bakal terjerat dan terjebak di drama drama seperti ini selanjutnya dan entah sampai season dan episode berapa drama itu berjalan.
      Aku pernah terjerat di drama itu selama hampir enam bulan hanya karena 25K, waktu masih Season “Dibayarin DANA”. Walaupun hanya satu episode, aku langsung berhenti dan uninstalled. Kapok, urusannya berbelit belit. Urusan komplain malah harus upgrade dulu ke Premium Akun, katanya supaya bisa di telusuri kendalanya. Menjadi premium member harus upload foto selfie dengan KTP, hanya untuk mengembalikan uang 25K. Selesai, langsung uninstalled.

  • 24 Agustus 2023 - (16:55 WIB)
    Permalink

    Atas ijin Allah SWT saya berdoa semoga voucher yg sudah saya beli dan tidak bisa digunakan lalu pihak orang2 Dana memakan uang saya itu, saya tidak akan ikhlas sampai akhirat, dimakan sama mereka untuk melakukan penipuan ke seluruh pembeli voucher, cam kan itu Dana , anda akan bangkrut dimakan penipuan yg anda lakukan kepada kami, kami tidak akan ikhlas, rasakan azab Allah menimpa kalian semua Penipu Ulung

    3
    1
  • 25 Agustus 2023 - (04:11 WIB)
    Permalink

    kasus begini mau dilaporin polisi nominal kecil,panjang lebar urusan ga kelar², tapi klo ga ada solusi masuk nya tindak penipuan,kasihan korban² bertambah. entah sudah berapa banyak korban nya. klo dlm sebulan 100 orang ketipu X hrg voucher 80.000=8.000.000 X 12 bln =96 jt saran buat dana tutup aja udah layanan voucher kfc

    • 25 Agustus 2023 - (06:34 WIB)
      Permalink

      Malas saya berurusan dengan polisi biaya yg saya keluakan jadi lebih banyak ntar bolak balik di telp lalu panggil ke kantor terus

  • 25 Agustus 2023 - (06:38 WIB)
    Permalink

    emang penipuan + maling ini…
    saya beli beberapa kupon juga tdk bisa dipakai semua, malah ada yg alasannya kuota habis, jadi kuota terbatas Dana jual kupon tdk terbatas alias bodong!

    • 25 Agustus 2023 - (13:52 WIB)
      Permalink

      Masukan saja ke berita media konsumen biar di baca semua masyarakat di Indonesia. Biar semua masyarakat lebih hati-hati jika membeli voucher di apps dana, jangan Sampai kena sama yg lain

  • 25 Agustus 2023 - (13:42 WIB)
    Permalink

    Memang aneh kadang dana vcr saya pas beli tgl 20 kemarin gak bisa dipake, terus aku coba tiap hari dan akhirnya tgl 24 kamarin baru bisa dipake vcrnya

  • 25 Agustus 2023 - (13:57 WIB)
    Permalink

    Sis voucher makanan ya. Pas coba di outlet gagal sis ada bayar pake uang cash / e wallet lain gk selain dana.
    Tiap x coba tapi voucher nya gagal motong sis bayar pake uang cash gk

  • 25 Agustus 2023 - (19:52 WIB)
    Permalink

    Menurut saya, fitur DANA deal dan lain-lainnya itu nggak guna. Jangan tergiur dengan selisih diskon yang tidak seberapa, tapi malah repot minta ampun. Aplikasi DANA semakin hari semakin tambah masalah, jadi males pakai, padahal dulu ini salah satu aplikasi favorit saya. Tiap klik satu fitur, malah keluar sesi sudah habis, suruh login lagi. Hadeuh …

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 24 komentar sampai saat ini..

Voucher KFC di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali

oleh Sofyan dibaca dalam: 1 menit
24