Tanggapan perihal “Sudah 6 Bulan Komisi Lazada Affiliate Tidak Dibayarkan”

Redaksi yang terhormat,

Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Agustus 2023 berjudul “Sudah 6 Bulan Komisi Lazada Affiliate Tidak Dibayarkan”, kami menyesali ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Mega Septi Wulandari.

Kami telah melakukan penelusuran permasalahan dan dapat menginformasikan bahwa pembayaran komisi Lazada Affiliates telah diproses dan berhasil masuk ke rekening bank Ibu Mega yang sudah didaftarkan saat menjadi anggota Lazada Affiliates pada 25 Agustus 2023. Hal ini sudah dikomunikasikan oleh tim Customer Care Lazada melalui email pada 26 Agustus 2023, setelah tim Lazada mencoba menghubungi Ibu Mega secara langsung melalui telepon, namun tidak pernah terhubung.

Sebagai salah satu Pelaku Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) terbesar di Asia Tenggara, Lazada Indonesia senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan belanja terbaik bagi para penjual maupun pembeli di platform kami.

Sebagai imbauan bagi para pelanggan Lazada, apabila Anda memiliki pertanyaan atau menemukan permasalahan terkait pembelanjaan di Lazada, kami sarankan untuk dapat menghubungi atau mengajukan aduan resmi ke Customer Care kami melalui layanan live chat 24 jam dari aplikasi Lazada Anda atau dengan mengunjungi laman situs https://www.lazada.co.id/contact/. Pelanggan juga bisa menghubungi Customer Care Lazada melalui layanan telepon di 021-80640090 dari Senin hingga Minggu, pukul 09.00-17.00 WIB. Pihak Customer Care Lazada akan dengan senang hati membantu menjawab pertanyaan atau melakukan penelusuran agar dapat segera menyelesaikan permasalahan.

Kepuasan, keamanan, kenyamanan pengalaman berjualan dan belanja online di Lazada Indonesia bagi penjual maupun pembeli selalu menjadi prioritas kami.

Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Salam,

Farid Suharjo
Deputy Chief Customer Officer, Lazada Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah 6 Bulan Komisi Lazada Affiliate Tidak Dibayarkan

Yth. Redaksi Media Konsumen, terima kasih telah memberikan saya kesempatan dalam menyuarakan keluhan saya. Dear Lazada, saya Mega Septi Wulandari,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Lazada Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah 6 Bulan Komisi Lazada Affiliate Tidak D…

oleh Lazada Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0