Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Tidak Profesional, Paket Gagal Diterima 1 Desember 20231 Desember 2023 Indra 96 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pembelian ulang dus Samsung, karena pembelian pertama gagal. Pada tanggal 25 November 2023, saya melakukan transaksi pembelian di Shopee, dengan nomor pemesanan 231125G14R9Y2C dan nomor resi Shopee Express: SPXID03416397953B. Fitur pembayaran COD, cek dulu baru bayar. Barang dikirim tanggal 26 November 2023. Menurut estimasi, tertera bahwa pada tanggal 28 November 2023 barang akan sampai. Namun pada hari itu, tidak ada kurir maupun panggilan di telepon yang menginfokan kalau kurir datang ke tempat saya (tertulis paket gagal kirim). Begitu pula tanggal 29 November 2023 paket gagal dikirim, juga tidak ada telepon dari pihak kurir di handphone saya. Padahal hp saya aktif dan ini jelas kebohongan yang dilakukan oleh kurir Shopee Express. Saya juga sudah mengajukan komplain lewat chat dengan CS Keenan dan Raisa, dengan nomor laporan: 1729462020647903282, Namun hasilnya tidak memuaskan, barang tetap tidak dikirim. Terakhir, status tanggal 29 November 2023, pesanan gagal dikirim karena pembeli tidak dapat dihubungi (padahal hp saya aktif) dan paket dikembalikan ke Mulyorejo HP saya selalu aktif dan saya bawa. Ini jelas kebohongan dari pihak kurir Shopee Express. Pengiriman ini sudah gagal berkali kali dan banyak alasan. Terkait hal ini saya dirugikan karena pengiriman sudah gagal berkali kali dan barang tidak saya terima, padahal saya membutuhkan barang tersebut. Pihak Shopee hanya bilang memaksimalkan, tapi hasilnya nol. Saya mengharapkan adanya perbaikan dan penanganan yang serius untuk kinerja kurir yang mengantar barang. Saya sudah dirugikan karena sudah membuang waktu dengan komplain, tapi hasilnya zonk. Rio Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto1 Desember 2023 - (10:05 WIB)Permalink Semua kurir tidak profesional 😀 itu menurut anda di 3 tulisan terakhir. Mungkin perlu test terakhir, coba beli lagi tidak pakai cod. Tdk sampai juga, fix “kurir tidak profesional” 😀 4 21 Login untuk Membalas
lutfy ngangel1 Desember 2023 - (11:41 WIB)Permalink Mungkin ini kurirny slalu nongol kl TS ada. Wkwkwkwkkk 14 3 Login untuk Membalas
meylinda1 Desember 2023 - (11:53 WIB)Permalink itu kek main kucing2an herry dgn TS. Lol mgkn otaknya si He*** yg prlu dibenerin. cmn brsimpati aja ma orang yg iri . 13 4 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto1 Desember 2023 - (12:31 WIB)Permalink Otak saya masih benar, saya sebagai seller dan buyer sejak toped belum lahir, jualan masih lewat kaskus pakai jasa kirim apapun belum pernah ada masalah berarti. Ini ts sebulan 3x komplain. Jadi masalah bisa ada di ts bisa ada di kurir. Dan semuanya sepertinya paket cod. Makanya saya sarankan coba tidak usah pake cod. Salah saya dimana? Mungkin otak loe ya kebalik di pan*** 7 19 Login untuk Membalas
elfi1 Desember 2023 - (12:59 WIB)Permalink Marah ni ye Ini kali kurirny. Otakny si H3rry yg prlu dbenerin Ngefans sama TS. Kmn2 diikuti trus Wakakakkk 12 3 Login untuk Membalas
sabrina1 Desember 2023 - (13:08 WIB)Permalink Uda lah mas, urus drimu sndiri..ngapain urusi mslhnya TS? Saranmu itu soalny trlihat gk ikhlas. Ya mknya jadiny bnyk yg gk suka ma anda. “_^ 12 4 Login untuk Membalas
anggraeni2 Desember 2023 - (08:33 WIB)Permalink Otakny dia bener tp g beres. ×× Y sm aja. Dilihat dr surat yg dbwt. Kurir & shopeny yg b3go . Entah g ada pulsa atau bgmn Tp rugi ttp d mreka sich 3 Login untuk Membalas
dendy2 Desember 2023 - (23:02 WIB)Permalink Mau COD atau non COD sama aja gan saya udah nyoba emng beberapa kurir itu kaya gitu apa shoope kebanyakan seperti itu Komplen CS percuma mending hapus shoope aja gk usah pake lagi 4 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (05:55 WIB)Permalink Nah bener mending hapus aja Shopee nya. Pake tokped atau blibli 5 5 Login untuk Membalas
keitan3 Desember 2023 - (06:29 WIB)Permalink ni orng jg selalu nongol kl ada TS, 1 angkatan jg nih 2 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (08:43 WIB)Permalink Apa sih Bro. Gua satu team sama lu pada kok. Dukung spx bubar atau minimal tertibkan kurirnya 4
Toko4 Desember 2023 - (13:09 WIB)Permalink Apaan toped, main banned voucher orang sembarangan, dlm 1 keluarga cuma gw doang yg beli, pembayaran cuma mbank gw doang tapi seenak jidat banned voucher, shopee aja 1 keluarga bikin akun sendiri2 aja gpp tuh, lah toped 1 alamat 1 akun aja tetep di banned voucher nya 🤣 1 1 Login untuk Membalas
vani3 Desember 2023 - (06:37 WIB)Permalink mnding jgn dihapus ,ntar g bisa login shopee d kasus terbaru tuh -_^ 2 Login untuk Membalas
catur5 Desember 2023 - (18:25 WIB)Permalink Msh idup Her*? Kbkin gk enak idupmu 1 Login untuk Membalas
lutfy ngangel1 Desember 2023 - (11:43 WIB)Permalink Fix berarti sh0peny yg brmsalah. Problemny d kurir. Ya anggap aja ujian iman. Nmnya manusia gk mau brubah y ttep jd kurir . 😀 11 2 Login untuk Membalas
Paulus182 Desember 2023 - (05:07 WIB)Permalink Ma’af klo saya belanja pakai SPX mending batal atau ganti toko. Pengalaman buruk juga. 2 2 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (05:56 WIB)Permalink Kalau udah berubah jadi power ranger kah? 3 Login untuk Membalas
meylinda1 Desember 2023 - (11:54 WIB)Permalink yang pling rugi di sini penjual sih mnurutku uda nyiapin brang tp gagal kirim. & pstinya shope dong … 10 3 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (08:19 WIB)Permalink wkwk kenapa cuy?. gua kurir emang. tapi buyer gua ga banyak komplain kok. 1 6 Login untuk Membalas
sabrina1 Desember 2023 - (13:10 WIB)Permalink Orng kl gk mau brubah. Uda ad cnthnya orngny d atas. Sukany ngmng d blkng tp gk ngaca diriny sperti apa Jd problemny ud jls ada di kurirny 7 1 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (08:45 WIB)Permalink Yoi apa” salah kurir. Pecat aja kurirnya. Biar ekspedisi SPX bubar ga ada kurir nya 2 Login untuk Membalas
madman1 Desember 2023 - (14:32 WIB)Permalink Kalau memang gigih masih mau pakai COD metode “cek dulu baru bayar”, ya dicoba ekspedisi atau e-commerce lain ketimbang gagal melulu. Dibutuhkan akal sehat ketimbang mengandalkan buzzer dan thumb-down bomber. 4 16 Login untuk Membalas
catur1 Desember 2023 - (14:59 WIB)Permalink iy yg ini jg nongol di kasus awal . sbnrnya yg slh itu y phak kurir & shope . mreka g bljr sih dr pngalaman awal akalmu emank sehat? 5 Login untuk Membalas
ripin1 Desember 2023 - (15:10 WIB)Permalink Emank akal loe sehat? Kl kjadian ini brulang dan gagal. Brarti kmbali kurir niat ngnter pket ga? Shope jg niat ga mempushup kurir? Jd tdk salah klo pd akhirny akan ad surat cinta kpd shope 6 Login untuk Membalas
gusty1 Desember 2023 - (15:20 WIB)Permalink yg komen jlas sehat dong. kl g sehat y bs ngetik dong. btul gk? yg gk sehat malah yg pd nyinyir si TS. 8 1 Login untuk Membalas
victor1 Desember 2023 - (16:15 WIB)Permalink Mksdny kl g sehat . Gk bs ngetik. Gitu kan ? Mlihat case2 yg ad .Plng bnyk d shope. Shari bs 1 surat d medkonsumen. Mntap jiwa 7 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (05:57 WIB)Permalink Yang beli ada ribuan bahkan ratusan ribu. Tapi yang komplain cuma satu perhari. Hmm 6 Login untuk Membalas
keitan3 Desember 2023 - (06:30 WIB)Permalink yang beli ratusan ribu, yg komplain jg bnyak tapi ada yg didiemin, ada yg lgnsng msk media .kan komplain g hrs di media knsumen. bnyk medsos lain. Hmmm 2
catur3 Desember 2023 - (07:35 WIB)Permalink Lbh simpel lagi pcat kurir yg brmslh. Klo k tmpat gdngnya ngapain? Wong TS pake COD. Wkwkkkk. Inilah slh satu oknum shope 3
keitan3 Desember 2023 - (06:28 WIB)Permalink mntep ni soalny manajemen ga beres ,apalagi SDM-ny 4 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (08:22 WIB)Permalink bener sih. manajemen spx emang ga beres wkwk. kurirnya lagi ditindas 3
Rudi4 Desember 2023 - (08:47 WIB)Permalink Hari gini masih aja ada yg senang COD 😄😄😄 apalagi yg tinggal dikampung / desa2, kemungkinan kurir mau ngirim 50 50. Sebab klo ngak jadi / dicancel, kurirnya yg rugi. Ciri2 org yg suka COD pasti keselnya ke Penjual saat pengiriman lambat, sudah diterangkan klo yg ngirim adalah kurir, masih juga ngeyel 😄😄😄 Rata2 pendidikan mereka masih rendah dan negatif thingking aja. 2 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (20:27 WIB)Permalink thingking?bhasa opo iku? pndidikan rendah.pantes la Login untuk Membalas
gusty1 Desember 2023 - (15:18 WIB)Permalink paling nymn sih kurir spx diilangin gnti ma kurir yg lbh brbobot. ad pngalaman kurirny dtng malem jam 19.00,uda gitu msk rmh sampe k dalem dan pke clana pndek. malu tuh dlihat kluarga gw 5 Login untuk Membalas
Andri Haryono1 Desember 2023 - (18:20 WIB)Permalink Kalau gagal terus, terpaksa harus pilih “Collection”: ambil sendiri di agen SPX. Soalnya saya juga jarang di rumah, takut gagal kirim juga 🤭 Login untuk Membalas
vivi1 Desember 2023 - (22:57 WIB)Permalink Kmbali lagi .Kl dari mula tak ada “niat krja” y akan mncul lagi surat2 pmbaca. Jgn2 tek ad pulsa tuh kurir atau pulsa tek mau dipake. ×_× Apalagi kl baru dhubungi shope jka surat pmbaca ud dimuat. Gak niat nmnya. Smua ada d shopee (masalah). ;p 6 Login untuk Membalas
widia4 Desember 2023 - (08:19 WIB)Permalink dia mau nikah tp g bondo modal . y alamat dtinggal psangan ‘^_^’ 2 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (05:54 WIB)Permalink Saran sih kegudang aja. Tanya kurirnya kenapa engga diantar. Simple 6 Login untuk Membalas
keitan3 Desember 2023 - (06:27 WIB)Permalink Saran mending pecat aja kurir yg brmsalah drpd menjadi benalu di shope 4 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (08:25 WIB)Permalink setuju sih. boleh tuh. yang pasti yang jadi kurir cuma beberapa orang doang 🤣🤣. auto lama sampenya barang ente 5 Login untuk Membalas
catur3 Desember 2023 - (16:34 WIB)Permalink Loe aj yg jd kurirny / yg ambil d gudang . Entar kirimin brang k TS-nya. Drpd bnyk bac0t . LOL 3 Login untuk Membalas
ferlita3 Desember 2023 - (17:01 WIB)Permalink jgn disharelok..blm kenal lagi ma ni orng. ntar malah drampok🤣 3
ferlita3 Desember 2023 - (16:57 WIB)Permalink drpd ngurusi si rai 🤣. lbh baik mngambil ksimpulan fix kurir g niat krja ( g ad pulsa☝️) , mnajemen jlek ( nmnya surat cinta y . uda kedua nih) surat cinta ktiga ditunggu y kak rio, bnyk yg mndukungmu 😎 ngopi dulu🍵 5 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (17:55 WIB)Permalink Kurir kerja pake kuota bukan pulsa 🤣🤣. Pulsa mahal cuy sekarang. Kalau manajemen jelek setuju banget gua cuy. Kalau udah 3x bermasalah fix area/alamatnya di banned kurir 🤣🤣 3 Login untuk Membalas
prayitno4 Desember 2023 - (04:08 WIB)Permalink ya 3 kali sm dgn Raimuu dihate.he he he 4 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (05:41 WIB)Permalink Apa sih gajelas kocak wkwk. Gua aja di luar Pulau Jawa. 🤣🤣 2 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (07:06 WIB)Permalink Sy ngrti mkstmu mas. Si dia gk ngerti krn mikir pke p***** sih 2 Login untuk Membalas
widia4 Desember 2023 - (08:23 WIB)Permalink prnah pngalaman jg nih dia. smpe tahu sgalanya trnyata ad yg snasib ma TS. ngerasain pahit jg ya sama shope? kacian de lu 2 Login untuk Membalas
catur3 Desember 2023 - (19:01 WIB)Permalink Bdoh bnget tuh si Rai***.Plsa dan kuota g bs bedain. Pntes p***** yg dpake buat komen .wkwwkwkk 3 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (19:57 WIB)Permalink lah kan jelas. emang beda kok. makanya kurir sedia kuota aja bukan pulsa. kan pulsa mahal 🤣🤣. lu nya kali yang beg0 kocak 3 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (03:42 WIB)Permalink Bs bli hp tp g bs beli pulsa. Sm aja dgn bs bli motor tp g bs beli bensin . Wkwwkwkkk. B3go si Rai 1 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (05:41 WIB)Permalink Kalau lu ngomong gitu di tahun 2010 kebawah gua paham. Tapi sekarang ini udah jaman sosmed. Jadi kalau pulsa ya diganti kuota lah kocak. Lu pikir ini jaman masih pake hp Nokia lama kah?. 🤣🤣 Aduh kasian kaum nostalgia 4
keitan4 Desember 2023 - (07:05 WIB)Permalink Brarti Rai*** slama ini pny kuota tp g pnya pulsa. ???? Cb dpikir…🤔 Plsa mhl. Kuota lbh mrh Pnya kuota tp g ad pulsa Cb dpikir lagi…🤔🤔 😂🤣. 3 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (17:56 WIB)Permalink emang gitu kan. coba cek ada ga sih lu pulsa? coba cek pesan kapan terakhir lu beli pulsa?. sekarang jaman modern cuy. ada sosmed kek WA ya digunakan lah. masa masih pake SMS 🤣🤣. ORANG HUTAN APA ORANG PURBA? 2 Login untuk Membalas
keitan3 Desember 2023 - (19:08 WIB)Permalink ngopi brng yuk;p plsa mhl kwn2. pntes aj jd orng gk jls krjany 3 Login untuk Membalas
keitan3 Desember 2023 - (19:11 WIB)Permalink plsa & ku0ta aj g bs bedain. .gt ma dpt trust dri orang. kirain pnter. trnyata gbl0k. mikirny bkn pke 0tak sih. h4 ha h4 ha 4 Login untuk Membalas
Raihan3 Desember 2023 - (19:58 WIB)Permalink iya deh yang pake otak. pulsa sama kuota disamain. coba sebutin ekspedisi mana yang nyediain pulsa sama kuota?. kalau ada lu pake itu aja Napa 🤣🤣. ga seneng sama spx ya pake marketplace lain kek tokped atau lazada. simple tapi ga make otak 3 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (03:44 WIB)Permalink Pntes aj hdpny y gtu gtu aj si Rai Cmn bondo ngerocos tp kere. Wkwwkwkkk 2
prayitno4 Desember 2023 - (04:11 WIB)Permalink yg prwakilanyya shopee cmn 1 nih. omomganny aj yg gedhe tp kosong. nafsuny kuat tp modal gk ada. He he he 3 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (05:39 WIB)Permalink Wkwk gua lagi ketawa” sih ini bacanya 4 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (05:43 WIB)Permalink Buset nyamain beli hp ga ada pulsa sama dengan beli motor ga ada bensin. Lu hidup di tahun berapa cuy?. Aneh banget dah 🤣🤣. Sekarang jaman sosmed, sinyal bertebaran dimana”. Kecuali lu tinggal di pelosok dekat hutan. Baru wajib beli pulsa. Atau ini yang benci spx tinggalnya dihutan semua?. Ooh paham gua 🤣🤣. Orang hutan toh 2 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (07:01 WIB)Permalink Ngkunya d luar pjawa. Justru luar sn yg bnyak hutan. Beg0 dsimpen sndiri. Gitu ngaku2 sharelok. Beg0 y beg0 Rai*** 3 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (17:57 WIB)Permalink wkwk bego bener. primitif banget otaknya. dikira luar pulau Jawa hutan semua. kasian 2 Login untuk Membalas
widia4 Desember 2023 - (08:42 WIB)Permalink beda pmikirian sich.saya lbh suka pnggilan biasa kl call k orng. jauh lbh sopan mskipun hr ini jmn uda sosmed sms, panggilan biasa ttp msh dpakai & dgunakan soal orang2 yg g pnya pulsa. kt gk bs mksain tp beda klo dia kerjany mnuntut hbungandgn customer(sales.marketing,kurir) hrs ada pulsa.🏍🏎 4 Login untuk Membalas
lutfy ngangel4 Desember 2023 - (12:31 WIB)Permalink Habis Rai, muncul Rudy. Pendidikan rndah, mgkn diriny yg ngroso dewe. Pndidikan itu jg dlihat dr tutur kata Ciri ciri orang yg suka COD itu gentleman. 😎 Kpd Mbak widia . Bener tuh kurir g pny plsa, anehny mksa jd kurir. G pny krja lain. Y jd kurir aj. La la La la… 3 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (17:58 WIB)Permalink wkwk coba tanya kurir area lu. punya pulsa apa engga. hebat kalau ada 🤣🤣 3 Login untuk Membalas
Dino4 Desember 2023 - (13:43 WIB)Permalink Yahh kalo ga ada wa aja, terima aja mba klo ga bakal dihubungi ama kurir… Krn biaya nelpon km lewat pulsa lebih mahal daripada upah yg diterima kurir utk anter paket km 2 Login untuk Membalas
anzela4 Desember 2023 - (14:27 WIB)Permalink Pke paketan donk. Hrga pketny jg lbh mhl dari hrga plsa. Hrg pulsa lbh mrh dr gaj1 krir Itu pndptku 3 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (17:59 WIB)Permalink pendapat lu? emang lu tau gaji kurir berapa? hahaha 4 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (17:57 WIB)Permalink ga ada istilah kurir harus ada pulsa. CS Shopee lu kira pake pulsa? 🤣🤣 otak ada tapi ga dipake sih 1 Login untuk Membalas
Dino4 Desember 2023 - (13:52 WIB)Permalink Untuk kamu2 yg ada dirmh tapi paketnya ga diantar ama kurir. Sedang kan alamat kamu sudah ditulis lengkap. Itu berarti kurir ga butuh uang dari kamu.. Jadi ambil aja langsung paketnya sendiri dari penjual Pasti ada alasan kenapa kurir ga mau anter paket kamu. Bisa jadi kamu udah sering ga ditempat, hingga kurir apal… Atau km pernah ada masalah dengan itu kurir.. Yg pasti ada deh alasannya Jadi daripada pusing mikirin kurir, mending ambil sendiri aja paketnya dari penjual. Kan lebih enak…. 3 Login untuk Membalas
anzela4 Desember 2023 - (14:36 WIB)Permalink TS jlas pke sistem COD. Dsuruh ambil d gdng. Lho??? TS jg g butuh alasan A-Z dr kurir. Krir kan pnya HP tp dia yg tdk mnghubungi entah krn plsany g ada ato mmng gk mau kluar plsa . Mnurutku kl pke COD y krirny dong yg k alamat bkn sbalikny. Pndpt yg aneh. 🙂 klo krirny gentle y ke alamat TS, lakukan kwajibannya sbgaimana hrsny. 4 Login untuk Membalas
catur4 Desember 2023 - (15:38 WIB)Permalink Suratny cntik. Jwban kkak jg cntikkk. 👍 2 Login untuk Membalas
Raihan4 Desember 2023 - (18:00 WIB)Permalink kewajibannya pasti udah dilaksanakan. tapi kalau gagal 3x mah itu bukan kerja. tapi dikerjain buyer 🤣🤣 1 Login untuk Membalas
catur4 Desember 2023 - (19:30 WIB)Permalink Eh si Rai*** abis plng krja ato abis bngun tidur tuh. 2 Login untuk Membalas
keitan4 Desember 2023 - (20:24 WIB)Permalink psti abis bngun tdr.komenny ngelantur smua d atas . h4 ha h4 ha 2
keitan4 Desember 2023 - (20:31 WIB)Permalink dino km mirip raihan ni. identik jg bdhnya 3 Login untuk Membalas
Dino4 Desember 2023 - (20:40 WIB)Permalink Ma kasih raihan… Aq anggap itu pujian…. Jadi gimana, mau ambil paket sendiri dari penjual atau masih butuh bantuan kurir buat anter paket….?? 1 Login untuk Membalas
catur4 Desember 2023 - (19:34 WIB)Permalink Untuk kamu2 yg ada dirmh tapi paketnya ga diantar ama kurir. Sedang kan alamat kamu sudah ditulis lengkap. Itu berarti kurir ga niat kerja .Jadi jangan ambil di gudang. Itu mah kebalik klo mikir Din0 O*** di bwh. P***** d atas 4 1 Login untuk Membalas