Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Permintaan Data Rekening di Bank Neo Commerce 14 Maret 202415 Maret 2024 Djunadi 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah di Bank Neo Commerce dan memiliki beberapa produk di sana, termasuk deposito. Saya membutuhkan informasi nilai deposito saya di akhir tahun 2023. Menimbang Bank Neo Commerce diposisikan sebagai bank berbasis digital, awalnya saya mengharapkan informasi ini dapat diperoleh di aplikasi, namun ternyata tidak bisa. Tanggal 7 Maret: saya menghubungi RM saya untuk menanyakan hal ini dan diberitahu saya harus mengajukan permintaan resmi dengan mengisi form bermaterai dan menyertakan copy KTP dan NPWP. Saya menjelaskan saya sedang di luar negeri dan tidak membawa materai. Tanggal 8 Maret siang: saya diberitahu bahwa surat permintaan dapat dikirim tanpa materai. Dan ini saya lengkapi dalam waktu 15 menit sesudahnya. Dua jam kemudian saya diinfo lagi bahwa saya harus mengirimkan surat permintaan via email resmi. Dan ini saya ikuti juga dalam 2 menit sesudahnya. Saya kemudian mendapatkan jawaban bahwa akan dilakukan verifikasi dulu sebelum permintaan saya diproses, dengan nomor tiket 0000248739. Namun setelah proses verifikasi, hingga hari ini tanggal 14 Maret, saya masih belum memperoleh informasi yang saya butuhkan. Saat ditanya kemarin, RM saya malah bertanya balik apakah informasi-nya telah diterima lewat email, seolah-olah informasi tersebut memang sudah dikirimkan. Saya tegaskan berulang kali, sepanjang hari hingga malam hari, bahwa saya tidak menerima email dari siapapun dari Bank Neo Commerce terkait permintaan saya. Hingga saat surat pembaca ini ditulis, saya masih memperjuangkan untuk mendapatkan data rekening pribadi saya. Apakah memang sesulit itu?! Mengapa Bank Neo Commerce tidak responsif dan tidak merespons permintaan data rekening secara tepat waktu?! Djunadi Satrio Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mustari14 Maret 2024 - (18:15 WIB)Permalink Daripada ribet tutup aja deposito dan semua rekeningnya, beres kan ?? Ga perlu ngeluh di media. 1 5 Login untuk Membalas
DjunadiPenulis artikel15 Maret 2024 - (07:52 WIB)Permalink gw yang komplen, kok lu yang nyolot? lagi nganggur ya? makanya kerja yang rajin biar banyak duit dan bisa buka deposito dan ngerti aturannya. biar lain kali ga asal bacot eh tapi ngawur wkwkwk 1 Login untuk Membalas
Dhodhee14 Maret 2024 - (21:07 WIB)Permalink aneh, mau akses data rekening sendiri kok ribet amat, ga transparan tuh bank. Mendingan pindah klo saya, sesuatu yang sederhana dibuat ribet 1 2 Login untuk Membalas
kris15 Maret 2024 - (08:11 WIB)Permalink saran saya kalo deposito di bank digital, jangan bnyak banyak karena rate bunga deposito nya tidak dijamin LPS Apabila terjadi sesuatu di bank nya, otomatis dana yang ada di deposito bisa bisa terancam Just for info aja 1 Login untuk Membalas
Setiawan15 Maret 2024 - (09:06 WIB)Permalink Udah tahu dia bos kalo BNC kasih bunga tinggi di atas ketentuan LPS, banyak duit soalnya. Nanti kalo duit hilang baru nulis di sini lagi. 1 Login untuk Membalas
dhan15 Maret 2024 - (10:17 WIB)Permalink Saran saya pindahin. Cepet2 .. dah gt aja. Login untuk Membalas
8215 Maret 2024 - (14:03 WIB)Permalink Menurut ku ya parah kalau menyebutkan angka aja nggak bisa. Saya punya akun di suatu bank digital. Si situ ada dua jenis tabungan, ada tabungan biasa untuk bisa dipakai berbelanja, dan tabungan deposito yang tiap bulan ada bunganya. Sudah saya tarik tersisa di bawah 10rb, itupun bunga nya 4 rupiah juga masih dia kirim email dan terupdate per bulan di aplikasi. Kalau yang bank digital ini memang agak laen. Yang aku khawatirkan kalau nggak nemu lagi angkanya. Login untuk Membalas