Tanggapan perihal “Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan”

Menanggapi pengaduan Bapak Yudhi Amrillah melalui surat pembaca MediaKonsumen terkait dengan pemblokiran saldo pada rekening Bapak, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan terkait pemblokiran saldo pada rekening dan telah terdapat kesepakatan penyelesaian atas pinjaman kredit saat ini, perlu kami informasikan juga bahwa telah dilakukan pembukaan blokir atas rekening Bapak. Bapak dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Yudhi Amrillah.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Teuku Ali Usman
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav .36 – 38, Jakarta 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan

Salam. Saya adalah nasabah dari Bank Mandiri dengan nomor rekening 13300*****816. Pada tanggal 24 Maret 2024, saya membuka aplikasi Livin...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanp…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0