Keluhan Surat Pembaca Pelayanan LG Surabaya Mengecewakan 7 Mei 20248 Mei 2024 Daud Beri komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, LG Electronics, perbaikan barang elektronik, Service Center Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 8 April 2024, saya membuka tiket laporan ke LG Call Centre untuk proses klaim garansi 1 unit TV LED LG 49 inch milik saya. Teknisi tidak pernah datang, hanya WA saja dan dijanjikan parts datang. Janji tinggal janji, teknisi menjanjikan lebih dari 3x, tapi parts tidak ada kepastian. Akhirnya pada 6 Mei 2024 teknisi datang, disampaikan bahwa parts tidak sesuai. Agak tersenyum saya, bukankah order parts itu sesuai dengan kode serial number unit dan pasti cocok parts-nya? Ataukah memang kualitas pelayanan LG Surabaya seperti ini? Membuat customer menunggu tanpa ada kejelasan dan trial error? Salam, Daud Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.