Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit 30 Agustus 2024 Wahyu 1 Komentar Bank Mega, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya notifikasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya ingin melaporkan ketidaknyamanan yang saya alami sebagai nasabah kartu kredit Bank Mega. Sebelumnya, saya telah mengajukan laporan untuk penghapusan biaya notifikasi dan biaya pengiriman tagihan kartu kredit saya. Penghapusan tersebut sebelumnya ditawarkan oleh Customer Service Bank Mega. Mereka juga menginformasikan bahwa jika tidak ada transaksi, maka biaya-biaya tersebut tidak akan dikenakan. Namun, hingga saat ini, tagihan terbaru masih mencantumkan biaya-biaya tersebut, meskipun saya tidak melakukan penggunaan sama sekali. Selanjutnya, kemarin saya berusaha untuk menutup kartu kredit saya, tetapi prosesnya dipersulit. Padahal, tagihan saya sudah lunas. Customer Service Bank Mega tampak berbelit-belit dan tidak bersedia membantu dalam penutupan kartu kredit tersebut. Alasan saya ingin menutup kartu kredit adalah karena meskipun tidak ada pemakaian, saya tetap dikenakan biaya notifikasi dan biaya pengiriman laporan tagihan. Wahyu Dwi Suranto Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
sunaryo31 Agustus 2024 - (09:56 WIB)Permalink kalau mau tutup kartu kredit bank mega via telpon tidak berhasil anda bisa datang ke kantor card center bank mega untuk tutup kartu kredit sekalianminta bukti penutupan katu kredit Login untuk Membalas