Keluhan Surat Pembaca Masalah Alamat Pengiriman Kartu Kredit BCA 23 November 202430 November 2024 Reshindy 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Ikuti kami di Google Berita Semoga melalui Media Konsumen ini BCA bisa memberikan solusi. Sebelumnya saya ingin menyampaikan kronologi pengiriman kartu kredit BCA, yang mana telah dikirim pada tanggal 15 November 2024 lalu. Notifikasi pertama terkait gagal kirim, saya terima pada tanggal 21 November 2024, dengan alasan “Alamat Tidak Lengkap”. Padahal dari tanggal 15 s.d. 21 November 2024, tidak ada kurir yang menelpon saya untuk bertanya jika memang alamat saya tidak ditemukan. Nomor ponsel saya selalu aktif 24 jam. Telepon berkali-kali ke Halo BCA tidak ada solusi, dan hanya diminta sabar menunggu dengan pengiriman ulang. Sebenarnya ada apa dengan pengiriman kartu kredit BCA ini? Mengapa kurir tidak dapat menemukan alamat saya yang sudah jelas? Mengapa tidak ada telepon juga bila kurir bingung dengan alamat saya saat pengiriman? Apa solusi BCA agar kartu tersebut bisa saya terima dengan segera? Jika hanya disuruh menunggu dikirim ulang, itu bukan solusi karena hasilnya sama saja, selalu gagal kirim bahkan setelah ganti alamat. Berikut nomor laporan saya ke Halo BCA: 2010946326. Terima kasih. Reshindy A. Kiyoto Ambon, Maluku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto23 November 2024 - (10:31 WIB)Permalink “Apa solusi BCA agar kartu tersebut bisa saya terima dengan segera?” Solusinya ambil sendiri di kantor BCA pusat. 1 Login untuk Membalas
ReshindyPenulis artikel23 November 2024 - (12:44 WIB)Permalink Saya sudah telpon ke BCA Ambon tanggal 22 November 2024 untuk konfirmasi apakah Kartu Kredit saya yang “gagal terkirim” ada di BCA Ambon, supaya kalau memang ada di BCA Ambon, saya ambil saja ke kantor BCA Ambon, dan jawabannya “tidak ada Kartu Kredit atas nama saya dan diminta menghubungi Halo BCA” 1 Login untuk Membalas
Kosasih24 November 2024 - (10:00 WIB)Permalink Bodoh memang management pengiriman cc nya. Masa kartu tambahan ama kartu utama, yang sampe hanya kartu tambahan, kartu Utama sampai 2x bayar denda pengiriman (dianggap pergantian kartu) masih saja sama tidak sampai kerumah 1 Login untuk Membalas
ReshindyPenulis artikel24 November 2024 - (12:10 WIB)Permalink Mengherankan memang, BCA sebagai Bank terbesar di Indonesia malah bermasalah di pengiriman Kartu Kredit. Kartu Kredit saya dari UOB (Citibank) dan Bank Mega saja tidak pernah mengalami kendala di pengiriman Kartu Kredit. Semoga segera ada perbaikan dari BCA. 1 Login untuk Membalas
Wahyu25 November 2024 - (20:24 WIB)Permalink emang begitu kebanyakan sekarang alsanya karna alamat dan no hp pnerima di sensor jadi kurir gak bisa ngirim atau ngbungi penerima Jadi kalo sudah smpai kota cbang langsung ambil ke tempat atau bisa telfon bca langsung tapi prosesnya gtu vsa ampe 3 x pngriman ggal 1 Login untuk Membalas
Dhea28 November 2024 - (09:07 WIB)Permalink Ini pengajuan CC baru / penggantian kartu yang sudah kadaluwarsa mas? Gimana sekarang status CC nya? Sudah sampai apa masih proses pengiriman.. Mau tanya jika gagal kirim sperti punya sampean, kalo kita mau ubah alamat berarti langsung hubungi Hallo BCA saja yaa? Saya ada kasus serupa soalnya, tapi alamat yang saya lampirkan emang sengaja saya salah alamat kan, karna saya kena tipu daya sales untuk buat CC, saya kira gakan di ACC eh, malah d setujui dan skrg sedang proses pencetakan kartu, apes banget skrg panik sendiri😌 Login untuk Membalas
ReshindyPenulis artikel29 November 2024 - (13:47 WIB)Permalink Kartu Kredit baru, per 25 November Kartu Kredit sudah saya terima. Jika mengalami kendala seperti saya bisa langsung menghubungi Halo BCA via WA atau Telpon melalui myBCA agar gratis. Login untuk Membalas
ReshindyPenulis artikel29 November 2024 - (13:43 WIB)Permalink Selamat siang, Terima kasih kepada Media Konsumen yang terlah menerbitkan Surat saya, berkat Media Konsumen saya sudah menerima Kartu Kredit saya per 25 November 2024. Terima kasih juga kepada BCA yang sudah fast respon dalam menanggapi keluhan saya via Halo BCA (Whatsapp dan telpon). Terima kasih, Tuhan memberkati Login untuk Membalas