Tanggapan perihal “Sales Home Credit Sangat Mengganggu Sampai Sekarang”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dean Martopian di MediaKonsumen.com pada tanggal 21 Januari 2025 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Sales Home Credit Sangat Menganggu Sampai Sekarang” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dean.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dean, yakni terkait dengan kegiatan penawaran layanan yang kurang berkenan.

Kami sudah menghubungi Bapak Dean melalui e-mail pada 22 Januari 2025 untuk menyampaikan permohonan maaf, sekaligus menginformasikan bahwa data Bapak Dean telah dihapuskan dari daftar penawaran dan Bapak Dean tidak akan dihubungi untuk penawaran layanan di kemudian hari.

Kami terus berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Dean masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Home Credit Indonesia
Martha Grashiana
Head of Brand & Marketing Strategy

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sales Home Credit Sangat Mengganggu Sampai Sekarang

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Terima kasih banyak atas kebijakan Media Konsumen yang telah menerima keluhan saya yang sudah berlangsung beberapa bulan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sales Home Credit Sangat Mengganggu Sampai Se…

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0