Tanggapan perihal “Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Livin Mandiri sampai Saat Ini Statusnya “Sedang Diproses””

Menanggapi pengaduan Ibu Dhea Herba ***** di Media Konsumen pada tanggal 07 Juli 2025 mengenai “Transfer dari Bank Mandiri ke BCA Melalui Livin Mandiri“, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

Kami telah menghubungi Ibu Dhea Herba ***** untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, dan Ibu dapat menerima dengan baik.

Bank Mandiri terus dan akan melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Redaksi Media Konsumen.

M. Ashidiq Iswara
Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36 – 38, Jakarta Selatan 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Livin Mandiri sampai Saat Ini Statusnya “Sedang Diproses”

Assalamualaikum wr. wb. Selamat siang kepada Bapak/Ibu pimpinan Bank Mandiri. Saya merupakan nasabah Mandiri yang saat ini sedang mengalami kendala...
Baca selengkapnya

4 komentar untuk “Tanggapan perihal “Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Livin Mandiri sampai Saat Ini Statusnya “Sedang Diproses””

  • 10 Juli 2025 - (05:18 WIB)
    Permalink

    Jika dari pihak konsumen belum memberikan klarifikasi bahwa masalah sdh selesai, maka apakah bener sudah selesai dan konsumen puas?

  • 10 Juli 2025 - (11:08 WIB)
    Permalink

    TidK memberikan kejelasan, kesalahan di sistem Mandiri, BCA atau routing atau internal IT aplikasi Livin Mandiri, dan tindakan yang akan dilakukan untuk menjamin ini tidak terjadi lagi. Yah berhubung OJK budaknya perbankan, ya udah mo gimana. Mutasi aja bs loncat2 urutannya..

  • 11 Juli 2025 - (09:49 WIB)
    Permalink

    Saya punya pengalaman yang sama, tapi posisi saya penerima transfer dari Mandiri ke BCA. Setelah dicek di Mandiri ternyata petugas Mandiri salah input. Kalau saya bandingkan kedua bank ini saya berpendapat SDM BCA lebih bagus ketimbang Mandiri.

 Apa Komentar Anda?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Liv…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
4