Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW”

No. 25/DGB/652
Jakarta, 10 Juli 2025

Kepada Yth.,
Redaksi Suara Pembaca
mediakonsumen.com

Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Muhammad Labib terkait “Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW

Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Labib terkait keluhan yang dialami. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Muhammad Labib sebagai nasabah setia kami.

Sehubungan dengan permasalahan ini, dapat kami sampaikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Muhammad Labib atas pengaduan dan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.

Kami sangat menghargai setiap keluhan yang disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Demikian kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Yoza Irawan
Digital Customer Experience Head

Sharlini Cita Karim
Digital Engagement, Wealth & Payment Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW

Pada tanggal 2 Juli 2025, saya telah melakukan pembayaran untuk tagihan Kartu Kredit UOB Preferred Platinum Visa, UOB YOLO, UOB...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplika…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0