Top Up Siminvest Rp10.000, Dapat Tagihan Kerugian Rp117.000.000

Awal mula saya mendaftar akun Siminvest untuk mendapatkan reward pada tanggal 23 Oktober 2025. Setelah itu, saya melakukan top up Rp10.000 dan membeli saham satu lot seharga Rp6.700. Kemudian saya mendapatkan reward sebesar Rp50.000, tetapi tidak bisa ditarik seluruhnya, hanya bisa ditarik Rp16.000.

Saya memiliki bukti lengkapnya.

Setelah itu, saya menutup aplikasi dan tidak pernah membukanya lagi. Namun, tiba-tiba pada tanggal 31 Oktober saya menerima email berisi transaksi ratusan juta dengan margin hingga Rp10 miliar.

Saat itu saya menganggapnya biasa saja karena saya mengira hal tersebut hanya bug, sebab dengan RDN Rp10.000 tidak mungkin terjadi transaksi sebesar itu. Saya pun mengabaikannya.

Hingga pada tanggal 3 November, saya menerima telepon dari pihak Siminvest terkait pelunasan senilai Rp117.000.000. Betapa kagetnya saya.

Lalu saya mengonfirmasi ke customer service mengapa hal ini bisa terjadi. Pihak customer service hanya mengatakan bahwa ada transaksi dengan margin dan menyuruh saya mengecek email.

Selanjutnya, saya kembali menghubungi customer service melalui chat untuk menanyakan, jika saldo RDN Rp10.000, berapa margin yang bisa didapatkan. Jawaban dari pihak customer service adalah Rp10.000.

Yang membuat saya heran, bagaimana mungkin transaksi bisa mencapai Rp10 miliar dengan top up hanya Rp10.000 dan tanpa memiliki saham apa pun. Saya pun menanyakan apakah ini bug. Namun, jawabannya justru menyatakan bahwa saya harus membayar tagihan dan diminta untuk segera melunasinya.

Rahmat Sumpena
Tasikmalaya, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

16 komentar untuk “Top Up Siminvest Rp10.000, Dapat Tagihan Kerugian Rp117.000.000

  • 23 Desember 2025 - (13:15 WIB)
    Permalink

    langsung laporkan ke BEI saja.

    viralkan, bisa lewat stockbit.

    mana ada sih magin bisa 100ribu % persen
    itu “mainan” ordalnya sinarmas

    • 23 Desember 2025 - (14:01 WIB)
      Permalink

      1 JT X % bang mungkin ksalahan sistem mudah2an cepat selesai dah lapor ojk aminnnn

    • 24 Desember 2025 - (03:35 WIB)
      Permalink

      Kayanya dari 1 juta orang indonesia kejadian ini hanya menimpa mu mas…
      Ini ibarat kata kita pinjam bank punya jaminan motor butut dan bank kasih pinjam 10 milyar…

      Ya mustahil 🤣🤣🤣 ada ada aja makin sini sekuritas masalahnya kemarin sekuritas A kasus 1,8. Milyar itu sih mending akunnya dah 4 tahun dan deposit setiap bulan 1 juta,nah kamu punya modal 10 ribu belanja 10 M dapat kado 117 juta . Yang sabar mas ini pasti cepat selesai lapor OJK aja

  • 23 Desember 2025 - (16:45 WIB)
    Permalink

    Viralkan. Jangan mau bayar, secara hitungan margin bisa sekian kali lipat saja sudah tidak masuk akal… 1 juta persen???

      • 27 Desember 2025 - (16:56 WIB)
        Permalink

        Parah banget jika benar-benar terjadi. Sebagai pihak cs, harusnya bisa berkordinasi dengan bagian IT Siminvest untuk melakukan pengecekan. Sangat gak wajar jika dari dana yg di top up kan sebesar 10 ribu rupiah, tiba-tiba ada tagihan 10 miliar. Masa pihak cs dan IT dari sinarmas gak melakukan pengecekan jika ada transaksi gk wajar seperti itu.

        Juga harusnya ada pengawasan yg ketat terhadap perusahaan-perusahaan investasi/sekuritas agar dapat menjaga keamanan nasabah dalam melakukan transaksi. Kalau peretas, hanya Bermodalkan notifikasi ke email sudah bisa melakukan transaksi sampai 10 miliar, berarti ada yg salah dengan keamanan aplikasi Siminvest

  • 23 Desember 2025 - (18:59 WIB)
    Permalink

    ini menggunakan fasilitas margin untuk trading beli saham, emang sdh diaktifkan? kenapa bisa otomatis. besar jg margin yg di pakai. Jual aja sahamnya walaupun rugi

    1
    2
    • 26 Desember 2025 - (04:22 WIB)
      Permalink

      Sekalipun pake pasilitas margin ini gak ngotak mas dalam ceritanya dia punya RDN 10 ribu baru top up 1 kali dan akun terlihat baru umur 9 hari…

      Ini seperti menjebak orang yang baru terjun ke dunia investasi

  • 24 Desember 2025 - (03:26 WIB)
    Permalink

    Untuk hal itu mustahil terjadi…
    Saya aja yang udah 3 digit gak dapat Lavearge Ampe 10 M. Apa lagi ini yang RDNnya 10 ribu dan akun baru berumur 9 hari … Tenang aja mas ini sistem error yakin saya semoga cepat selesai masalahnya

    1
    1
  • 30 Desember 2025 - (16:03 WIB)
    Permalink

    Jadi kelanjutan casenya seperti apa?
    Apakah bugs? atau ada oknum seperti case2 yng terjadi dibeberapa aplikasi serupa?

  • 7 Januari 2026 - (12:58 WIB)
    Permalink

    Saya Rahmat sumpena ingin mengklarifikasi bahwa masalah ini telah diselesaikan dengan bai. Management siminvest pun sangat welcome dalam menanggapi keluhan saya dan mereka mengajak saya berdiskusi dengan baik dan memberikan hasil yang sangat adil terimakasih kasih PT.sinarmas sekuritas.

    Untuk masalah ini memang ada sistem error namun saya juga melakukan kesalahan yang mungkin belum saya pahami sehingga terjadi transaksi tersebut.
    Saya juga sudah hubungi pihak media konsumen untuk menarik cerita keluhan saya. Terimakasih media konsumen telah menjadi wadah untuk curhatan keluhan konsumen.

    Terimakasih juga buat Sinarmas sekuritas yang sangat merespon dan welcome mengajak saya berdiskusi bersama ojk dalam masalah ini.

    Hormat saya Rahmat sumpena

 Apa Komentar Anda?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Top Up Siminvest Rp10.000, Dapat Tagihan Kerugian Rp117.000.000

oleh Rahmat Sumpena dibaca dalam: 1 menit
16