Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk Menggunakan Cicilan Kartu Kredit di Tokopedia

28 November 201628 November 2016 Teguh Prabowo 12 Komentar Belanja Online, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 2 November 2016 saya menggunakan web Tokopedia untuk melakukan pembelian 2 keping logam mulia dengan total nilai transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Kartu Kredit Terpotong, Pemesanan Tidak Masuk ke Sistem Tokopedia

23 November 201625 November 2016 Ai Adrian 6 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Tokopedia, Hal : Saldo Kartu Kredit terpotong, pemesanan tidak masuk ke sistem anda. Kronologi : Tanggal 14 November 2016,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

10 November 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Kami ingin memohon maaf atas kasus yang dialami oleh Bapak Boni Bonanza. Kendala pada sistem membuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

8 November 201610 November 2016 boni bonanza 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia, dan hampir tiap hari transaksi di Tokopedia karena ada cicilan 0% untuk keperluan isi toko

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

7 November 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Setelah melakukan pengecekan lebih lanjut terhadap IVR/20161026/XVI/X/1932413, kami mendapati bahwa Bapak Bob Julius memang tidak memilih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Blibli.com yang Tidak Kunjung Selesai

7 November 20167 November 2016 yuliana isma Graha 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Refund

E-commerce di Indonesia memang berkembang pesat. Saya sudah menjadi langganan di beberapa situs, tokopedia, lazada, mataharimall.com dan kali ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

2 November 20167 November 2016 Bob Julius Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kejadian yang saya alami minggu lalu dengan nomor invoice sebagai berikut: IVR/20161026/XVI/X/1932413 Pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Soraya Salestock

2 November 20163 November 2016 Mia anggun Cahyanti Beri komentar Belanja Online, Salestock Indonesia

Saya adalah salah satu konsumen yang gemar belanja online. Awalnya senang sama Salestock sampai berlangganan hampir lebih dari setahun. Dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pemrosesan Barang yang Dibeli di Bhinneka.com Butuh Waktu Berminggu-minggu

23 Oktober 201624 Oktober 2016 Samuel Wijaya 8 Komentar Belanja Online, Bhinneka

Pada tanggal 6 Oktober 2016 saya melakukan transaksi pembelian online di Bhinneka.com. Saya membeli 2 macam barang dan juga memilih opsi: “bersedia

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: “Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan”

20 Oktober 2016 Siti Fauziah 2 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Tokopedia melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Fany di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon

Baca selengkapnya
Halaman 461 dari 466« Awal«...102030...459460461462463...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • daniel :

    Yang lucu adalah. Jika barang retur penjual tetap dikenakan biaya komisi dan pemrosesan pesanan. Sdh dipotong ongkir. Dipotong lagi admin....
    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

  • arf :

    Buat sekdar dikunjungi utk cek unit, toko menolak.
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • Eko :

    Namanya juga bekas. mending beli offline kan bisa.
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • madman :

    Rekening pribadi tidak usah dipakai untuk transaksi aneh-aneh, apalagi di rekening bank pemerintah yang mulai diawasi ketat terkait pencucian uang,...
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 2 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login