Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan

20 Oktober 201620 Oktober 2016 Fany 3 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Pada tanggal 10 Oktober 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161010/XVI/X/53132783. Pembayaran menggunakan kartu kredit dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca: “Masalah Refund Tokopedia”

7 Oktober 20167 Oktober 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Dedy Cahyadi, Tokopedia memohon maaf atas kekeliruan informasi yang diberikan oleh tim customer service kami bahwa Bapak Dedy harus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia Atas Surat Pembaca: Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Triono Soegiharto Pertama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Triono dalam bertransaksi. Memang di syarat dan ketentuan tertulis bahwa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund Tokopedia

6 Oktober 20167 Oktober 2016 Dedy Cahyadi Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Yth. Media Konsumen, Saya Dedy, saya ingin menceritakan masalah saya berbelanja di Tokopedia. Pada tanggal 04 Oktober 2016, saya ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

26 September 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160801/XVI/VIII/44670204, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah “Refund” dari Transaksi yang Ditolak dan Transaksi “Error” Tokopedia

24 September 2016 Raka 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Mohon di-check kembali untuk transaksi INV/20160909/XVI/IX/49638412 tanggal 9 September 2016. Transaksi ditolak oleh seller tetapi sampai saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber foto: twitter.com)
Dunia Konsumen Headline Wawasan 

92% Konsumen melakukan Riset Online Meskipun Berbelanja Secara Offline

23 September 201623 September 2016 Redaksi 4 Komentar Belanja Online, Era Konsumen Digital, Perilaku Konsumen

Di era digital sekarang ini dimana semakin mudah dan terjangkaunya internet oleh banyak orang telah membuat perubahan perilaku konsumen dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

22 September 201626 September 2016 Deril Alwinda Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20160801/XVI/VIII/44670204. Transaksi tersebut saya lakukan dengan menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Cuma di Lazada Belanja dapat Barang Palsu, Dana Disandera

15 September 201616 September 2016 FaKonmemoria 2 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia

Tanggal 14/08/2016 saya melakukan pembelian di Lazada dengan no.pesanan 387124277 yaitu 2 buah mouse wireless Logitech type M187 sejumlah Rp.

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan CS Online Blibli.com

9 September 2016 Budi Santoso Beri komentar Belanja Online, Blibli.com

Saya baru saja melakukan chat dengan CS online dari Blibli.com untuk menanyakan kapan pembelian saya dikirimkan, dan juga menyampaikan keluhan

Baca selengkapnya
Halaman 462 dari 466« Awal«...102030...460461462463464...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yulizar :

    Keluhan sudah ditangani pihak terkait, dan sudah terselesaikan. Terimakasih
    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

  • Aries :

    nah ini, bulan September ini saya juga ada kendala barang rusak saat pengiriman (No. Pesanan 26091541SVAD81). Produk yang saya jual...
    Penjual Kirim Meta VR Quest 3, Pembeli Terima Cat, Klaim Asuransi Shopee Rp5,7 Juta Tak Kunjung Cair

  • Aries :

    nah ini, bulan September ini saya juga ada kendala barang rusak saat pengiriman (No. Pesanan 26091541SVAD81). Produk yang saya jual...
    Barang Pecah Karena Pengiriman, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Shopee Program Gagal?

  • Aries :

    nah ini, bulan September ini saya juga ada kendala barang rusak saat pengiriman (No. Pesanan 26091541SVAD81). Produk yang saya jual...
    Kebijakan Klaim Asuransi Shopee Tidak Sesuai yang Dia Buat Sendiri

  • Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    11 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login