Senin, 20 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Adam Muhammad

Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Membela Pembeli yang Kasar dan Tidak Menghargai Penjual

28 Januari 2022 Adam Muhammad 305 Komentar

Kurang lebih kami, berjualan di tokopedia lebih dari 7 tahun, tetapi akhir-akhir ini menghadapi pembeli yang unik sampai ketemu pembeli

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman 6 Tahun Sebagai Pengguna Tokopedia Berakhir Buruk

15 Agustus 2021 Adam Muhammad 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia sejak 2015 (belum sebesar sekarang ini), dengan customer service yang cukup baik saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Trauma Berjualan di Shopee, Kejadian Mengecewakan Terulang Kembali

6 Mei 2020 Adam Muhammad 2 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana, dengan status member platinum dan seribu penjualan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Mengecewakan Sekali Berjualan di Shopee

17 November 2019 Adam Muhammad 5 Komentar Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana. Awalnya saya tertarik membuka di sana karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja iPhone XS di Blibli.com, Garansi 15 Hari Hanya “Gimmick”

20 Mei 2019 Adam Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Saya kecewa belanja di Blibli, karena tidak merasa dilindungi sebagai konsumen yang dirugikan oleh produk yang dijual di Blibli. Saya

Baca selengkapnya
Transaksi yang dibatalkan sistem
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli

29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Belanja di Blibli.com Tidak Tepat Waktu

12 Januari 201816 Januari 2018 Adam Muhammad 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang

Saya sudah beberapa kali berbelanja di sana, antara lain dengan no order 12011102994. Dan pengalaman yang paling mengecewakan adalah seringnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia Karena Sistemnya Sendiri, Sangat Merugikan Seller

1 November 2017 Adam Muhammad Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Kronologisnya, pada tanggaL 18 Oktober 2017 saya menerima order dengan nomor invoice INV/2017/1018/XVII/X110965360, yaitu sebuah kacamata Ray-Ban BL original dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Lewat dari 14 Hari Kerja, Uang Tertelan di Mesin CDM CIMB Niaga Masih Belum Dikembalikan

22 Agustus 20175 September 2017 Adam Muhammad Beri komentar Cash Deposit Machine (CDM), CIMB Niaga, Setoran Tunai

Saya mengalami kejadian yang tidak mengenakkan dengan CIMB NIAGA. Berkali-kali saya mengalaminya, saya harap kejadian ini tidak menimpa para pembaca

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Data Kartu Kredit Tidak Bisa Dihapus di Tokopedia

9 Juli 2017 Adam Muhammad 6 Komentar e-Commerce, Kartu Kredit, Tokopedia

Tokopedia, bukannya malah lebih baik semakin tahun. Malah bikin sistem yang sangat merugikan konsumen. Kronologinya tanggal 8 Juli 2017 saya

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Ya kudu bayar, tdk ada urusan anda ketipu. Pokoke bayar. Tdk peduli anda korban penipuan. Kl alasan korban penipuan jadi...
    Akun TikTok Diretas via Social Engineering, Kenapa Sistem Keamanan Kebobolan dan Tagihan GoPayLater Tetap Dibebankan ke Korban?

  • Zulkarnain :

    Betul sekali makanya saya sangat Marak di Depan Counternya dan saya Maki dan Sempat membanting Pasport saya Ke Meja Petugas...
    Petugas Counter Citilink Memaksa Saya Tunjukkan Saldo Rekening Saat Check In

  • Donny G :

    Ini sih masuknya diskriminatif, bukan SOP. Apalagi sampai minta data yang sifatnya pribadi. 👎
    Petugas Counter Citilink Memaksa Saya Tunjukkan Saldo Rekening Saat Check In

  • Syamsudin Bahari :

    Transaksi lo dianggap aneh. Lo yang salah lo yang galak
    Tarik Dana Transaksi QR di Merchant ShopeePay Ribet dan Bikin Repot User

  • Reward Blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x Blu KCJB Halim

    Reward Blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x Blu KCJB Halim

    20 Juli 2026 Belum ada komentar
    Janji Manis Upgrade Speed IndiHome yang Berujung PHP

    Janji Manis Upgrade Speed IndiHome yang Berujung PHP

    20 Juli 2026 Belum ada komentar
    Akun TikTok Diretas via Social Engineering, Kenapa Sistem Keamanan Kebobolan dan Tagihan GoPayLater Tetap Dibebankan ke Korban?

    Akun TikTok Diretas via Social Engineering, Kenapa Sistem Keamanan Kebobolan dan Tagihan GoPayLater Tetap Dibebankan ke Korban?

    20 Juli 2026 1 Komentar
    Petugas Counter Citilink Memaksa Saya Tunjukkan Saldo Rekening Saat Check In

    Petugas Counter Citilink Memaksa Saya Tunjukkan Saldo Rekening Saat Check In

    20 Juli 2026 2 Komentar
    J&T Express Nyatakan Paket Hilang, Dokumen Klaim Sudah Lengkap tapi Ganti Rugi Belum Juga Cair

    J&T Express Nyatakan Paket Hilang, Dokumen Klaim Sudah Lengkap tapi Ganti Rugi Belum Juga Cair

    20 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login