Jumat, 5 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Adam Muhammad

Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Membela Pembeli yang Kasar dan Tidak Menghargai Penjual

28 Januari 2022 Adam Muhammad 305 Komentar

Kurang lebih kami, berjualan di tokopedia lebih dari 7 tahun, tetapi akhir-akhir ini menghadapi pembeli yang unik sampai ketemu pembeli

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman 6 Tahun Sebagai Pengguna Tokopedia Berakhir Buruk

15 Agustus 2021 Adam Muhammad 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia sejak 2015 (belum sebesar sekarang ini), dengan customer service yang cukup baik saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Trauma Berjualan di Shopee, Kejadian Mengecewakan Terulang Kembali

6 Mei 2020 Adam Muhammad 2 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana, dengan status member platinum dan seribu penjualan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Mengecewakan Sekali Berjualan di Shopee

17 November 2019 Adam Muhammad 5 Komentar Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana. Awalnya saya tertarik membuka di sana karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja iPhone XS di Blibli.com, Garansi 15 Hari Hanya “Gimmick”

20 Mei 2019 Adam Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Saya kecewa belanja di Blibli, karena tidak merasa dilindungi sebagai konsumen yang dirugikan oleh produk yang dijual di Blibli. Saya

Baca selengkapnya
Transaksi yang dibatalkan sistem
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli

29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Belanja di Blibli.com Tidak Tepat Waktu

12 Januari 201816 Januari 2018 Adam Muhammad 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang

Saya sudah beberapa kali berbelanja di sana, antara lain dengan no order 12011102994. Dan pengalaman yang paling mengecewakan adalah seringnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia Karena Sistemnya Sendiri, Sangat Merugikan Seller

1 November 2017 Adam Muhammad Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Kronologisnya, pada tanggaL 18 Oktober 2017 saya menerima order dengan nomor invoice INV/2017/1018/XVII/X110965360, yaitu sebuah kacamata Ray-Ban BL original dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Lewat dari 14 Hari Kerja, Uang Tertelan di Mesin CDM CIMB Niaga Masih Belum Dikembalikan

22 Agustus 20175 September 2017 Adam Muhammad Beri komentar Cash Deposit Machine (CDM), CIMB Niaga, Setoran Tunai

Saya mengalami kejadian yang tidak mengenakkan dengan CIMB NIAGA. Berkali-kali saya mengalaminya, saya harap kejadian ini tidak menimpa para pembaca

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Data Kartu Kredit Tidak Bisa Dihapus di Tokopedia

9 Juli 2017 Adam Muhammad 6 Komentar e-Commerce, Kartu Kredit, Tokopedia

Tokopedia, bukannya malah lebih baik semakin tahun. Malah bikin sistem yang sangat merugikan konsumen. Kronologinya tanggal 8 Juli 2017 saya

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Widarti :

    Saya bukan tipe konsumen yang ingin lari dari tanggung jawab. Tapi nyari jasa konsultan pinjol buat beresin utang Kontradiksi sekali...
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

  • wong :

    Arindo sudah 2tahun berjalan sisa saldo saya belum dikembalikan juga
    PT Arindo Pratama (PPOB) Tidak Kunjung Mengembalikan Saldo Deposit Mitra

  • Sinz :

    Bukannya elo uda dikasi keringanan restrukturisasi dan elo sendiri sudah setuju.. Lalu elo minta restrukturisasi keringanan lagi? Elo gak bs...
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

  • Yafie :

    Aku Sudah Putus Harapan Dengan ISP Yang Satu Ini. Mereka Ternyata Tidak Bisa Respon Di MISS! LIFE-1 (Twitter) Tapi, Kalau...
    Update Gangguan Internet XL Satu: Layanan Normal Kembali dan Dijanjikan Kompensasi Tagihan 25%

  • Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit”

    Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit”

    4 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kendala Pembelian eSIM By.U karena Sistem Pembayaran Bermasalah, Laporan Tidak Kunjung Diselesaikan

    Kendala Pembelian eSIM By.U karena Sistem Pembayaran Bermasalah, Laporan Tidak Kunjung Diselesaikan

    4 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Jadi Korban, Shopee Tolak Refund Saya Meski Ada Bukti Video Unboxing Boks Kosong dan Kaos Bekas

    Dua Kali Jadi Korban, Shopee Tolak Refund Saya Meski Ada Bukti Video Unboxing Boks Kosong dan Kaos Bekas

    4 Juni 2026 Belum ada komentar
    Klaim Paket Saya yang Hilang, J&T Malah Kasih Nomor Kontak Customer Lain yang Juga Klaim Asuransi

    Klaim Paket Saya yang Hilang, J&T Malah Kasih Nomor Kontak Customer Lain yang Juga Klaim Asuransi

    4 Juni 2026 Belum ada komentar
    Beli Baju Bekas Import, Dikirim Ukuran Anak-Anak dan Komplain Ditolak Shopee

    Beli Baju Bekas Import, Dikirim Ukuran Anak-Anak dan Komplain Ditolak Shopee

    4 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 6

    Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login