Senin, 13 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

JNE

Apresiasi Surat Pembaca 

Perihal Komplain JTR JNE Sudah Menemukan Jalan Damai

31 Mei 2020 Indah Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Yth. tim Media Konsumen. Bersama dengan ini, saya selaku pelapor keluhan pelayan JNE ingin menginformasikan perihal keluhan terkait, sudah menemukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan JNE, Paket Makanan Tidak Diantar Sesuai Estimasi

26 Mei 20204 Juni 2020 Kimjean Beri komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Dear JNE. Saya disini sebagai pengirim toko online sangat kecewa dengan pelayanan JNE, paket tidak diantar dalam estimasi yang dijanjikan!

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Sungguh Menyedihkan

26 Mei 202010 Juni 2020 Indah 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Halo Tim JNE, Bersamaan dengan email ini saya menyampaikan kekecewaan yang teramat sangat. Paket pesanan saya dengan nomor (Nomor Awb:140280020203420)

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sameday Anteraja Tidak Sesuai Namanya

25 Mei 202031 Mei 2020 TiaRara Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Pada tanggal 22 Mei 2020 saya menggunakan layanan ekspedisi Anteraja no awb 10000256679762 dan menggunakan service sameday yang seharusnya paket

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilsan Nur Putra

19 Mei 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilsan Nur Putra yang berjudul: “Pengiriman Paket Jaksel-Bekasi Menggunakan Anteraja Sudah 6 Hari Tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE yang Buruk dan Mengecewakan

17 Mei 20201 Juli 2020 Rifki Achmad Faishal 14 Komentar Customer complaint handling, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket saya dengan nomor resi 180020033412520 dengan service YES dari tanggal 9 Mei yang harusnya sampai tanggal 10 Mei, tidak

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Nurdin Jumara

17 Mei 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat Bapak Nurdin Jumara yang berjudul: “Anteraja, Paket Saya Sudah 6 Hari Tak Kunjung Datang” di mediakonsumen.com pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Anteraja, Paket Saya Sudah 6 Hari Tak Kunjung Datang

13 Mei 202017 Mei 2020 Muhammad Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Saya order headset lewat Tokopedia dapat ekspedisi Anteraja (ekspedisi bebas ongkir). Saya melakukan order dari seller dbE Official dengan Nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Jaksel-Bekasi Menggunakan Anteraja Sudah 6 Hari Tidak Sampai Juga

13 Mei 202019 Mei 2020 Ilsan NP Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Pada tanggal 6 Mei 2020 saya (atas nama saudara saya) melakukan pengiriman paket ke Bantar Gebang, Mustika Jaya, Bekasi dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE yang Buruk

13 Mei 20205 Juni 2020 Kanthy Oktaviarini 4 Komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Surat ini saya layangkan kepada manajemen JNE, atas pelayanan pengantaran barang yang buruk. Kronologis : Barang dikirim dari toko di

Baca selengkapnya
Halaman 19 dari 31« Awal«...10...1718192021...30...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Dadan :

    Migrasi ke Prabayar itu harus nunggu berapa bulan dulu ya Langganan XL Prio nya ?
    XL Membingungkan, Migrasi XL Prioritas ke Prabayar Ditolak Meski CS Bilang Bisa

  • Andre :

    Baru saja mengalami hal yg hampir sama persis. Admin tokopediacare cuma minta menunggu dan menunggu. Menuju ke 3 minggu menunggu
    Tokopedia Care Mengabaikan Hak Perlindungan Konsumen: Dua Bulan Kasus Komplain Terkatung-katung

  • Eka :

    masalah bukan ada di barang, terlepas buyer membeli nya di tempat/barang yang baik/buruk masalah utama shopee sebagai escrow gagal melindungi...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Eka :

    mantap gass kan gan memang perlu di kasi paham shopee kalo perlu viralkan layaknya genteng tokopedia anita feng beberapa tahun...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    13 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2

    Kepada Yth. Manajemen PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Perkenankan saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk ikhtiar terakhir untuk mendapatkan

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 5
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login