Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

JNE

Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurmalia Ratnasari

29 Juni 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nurmalia Ratnasari mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Hilang Saat Pengiriman, JNE Belum Juga Mengganti Sampai Lebih dari 2 Bulan Lamanya

27 Juni 202129 Juni 2021 Nurmalia 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatannya. Berikut kronologi dari hilangnya barang saat pengiriman, dan tidak mendapatkan penggantian barang/pertanggungjawaban sampai

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Muhammad Rizal

26 November 2020 JNE EXPRESS Beri komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2020 berjudul “Pelayanan JNE Kurang Profesional”, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Kurang Profesional

17 November 202026 November 2020 Muhammad 7 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Dear Team JNE. Mohon konfirmasinya untuk pengiriman barang saya dari Lazada yang tidak jelas kemana rimbanya. Saya kira jasa ekspedisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kedua Kali Bermasalah dengan Pengiriman JNE!

15 Juli 2020 Bop 3 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 8 juli 2020 saya memesan bolen pisang keju dari Tokopedia. Sesuai dengan sistem lacak Tokopedia, barang dikirimkan tanggal 9

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Paul Morris

15 Juli 202015 Juli 2020 JNE EXPRESS 2 Komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juni 2020 berjudul “Paket JNE Ditahan Secara Sepihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Bermasalah, Status “Delivered” Namun Barang Belum Diterima

9 Juli 2020 Ferdinandus 5 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 3 Juli lalu saya membeli reed saxophone di Tokopedia di toko Purnomo Music Store, lalu barang dikirim dengan resi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilsan Nur Putra

3 Juli 2020 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilsan Nur Putra yang berjudul: “Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja”

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Rifki Achmad

1 Juli 2020 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rifki Achmad Faisal mengenai “Pelayanan JNE yang Buruk

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Manda Kharisman

19 Juni 2020 JNE EXPRESS 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen pada tanggal 01 Juni 2020 berjudul “Pengiriman dengan JNE dari Batam

Baca selengkapnya
Halaman 17 dari 32« Awal«...10...1516171819...30...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • budi adinata :

    Pancing pakai nomor baru seakan2 mau pakai jasa dia lg kak, petugasnya datang ambilin aja barangnya
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • madman :

    Anda bisa batalkan pesanan saat pengemudi tidak sesuai foto di aplikasi dan berikan alasan pembatalan sesuai fakta. Anda tidak akan...
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

  • madman :

    Komplain sejak 31 Agustus. Kalau sampai 10 Oktober belum ada tindakan nyata, siap-siap kecewa. Coba datangi alamat mereka lewat shareloc...
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    11 Oktober 2026 1 Komentar
    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    10 Oktober 2026 2 Komentar
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login