Internet MNC Play Tidak Stabil

Saya pelanggan dengan nomor ID 1000008714 lokasi Surabaya. Dari langganan bulan pertama kondisi internet dan TV bagus, bulan-bulan selanjutnya kondisinya drop, tidak stabil, padahal saya hanya pakai iPhone 1 buah untuk browsing pagi sampai sore hari.

Sudah diganti modem wifi nya oleh teknisi, tapi tetap saja lemot alias lambat. Setiap kali saya lapor ke 1500121 hanya diminta restart modem karena jaringan di tempat saya bagus, sampai saya hafal urutan restart modem, dan saya lelah telepon 1500121 terus dengan komplain dan solusi yang sama.

Saya bingung mau putus hubungan tapi sudah terlanjur bayar 1 tahun.

Antonius Ari
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Arie Mahendra

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Arie Mahendra melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2017, sebelumnya perkenankan kami...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Play?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Internet MNC Play Tidak Stabil

oleh Arie Mahendra dibaca dalam: <1 menit
0