Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Kadek Genia Jusrikanitha 18 Oktober 2017 Redaksi 1 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Penutupan Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang masuk ke redaksi Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Oktober 2017 yang disampaikan oleh Ibu Kadek Genia Jusrikanitha dengan judul “Call Center Danamon Tidak Memproses Penutupan Kartu Kredit,” dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Kadek Genia Jusrikanitha untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan. Kami ucapkan terima kasih kepada Ibu Kadek Genia Jusrikanitha yang dapat menerima penjelasan yang telah diberikan. Dengan demikan pengaduan Ibu Kadek Genia Jusrikanitha telah diselesaikan. Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama Redaksi Mediakonsumen.com kami ucapkan terima kasih. PT Bank Danamon Indonesia Tbk Kantor Pusat Tien Noviaty Customer Care Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui form kontak ke Redaksi Media Konsumen.
Kd Genia Jusrikanitha4 November 2017 - (08:22 WIB)Permalink Tapi sampai hari ini saya belum menerima surat bukti pelunasan dan penonaktifan kartu kredit melalui email maupun surat. Saya bahkan baru melunasi kartu kredit dari bank lain, dan mereka hanya butuh waktu 13 hari untuk mengirimkan surat bukti pelunasan dan penonaktifan kartu kredit, yang mana saya terima melalui email. Tolong surat bisa dikirim langsung ke kantor saya (alamat masih sama) atau melalui email gegnia.kgj@gmail.com Terimakasih, Genia Login untuk Membalas