Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Oh JNE 21 November 201712 Desember 2017 Idham aja 1 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Untuk kesekian kalinya saya, terutama anak saya kecewa oleh JNE. Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang. Posisi ketika diantar ke rumah, rumah dalam keadaan kosong. Barang kembali, tanpa ditelepon. Padahal apa gunanya ada telepon saya. Kalau ditelepon akan saya bilang agar barang dititip di security. Jadi tidak otomatis barang dibawa kembali dan dikembalikan ke Tangerang. Sampai sekarang tidak ada kejelasan barang akan dikirim atau tidak. Customer service seperti biasa tidak memberikan solusi. Hanya menyuruh saya sabar. Memang kalian JNE mentang-mentang sudah besar dengan mudah mengecewakan konsumen. Anak saya “terzalimi” oleh kalian. Idham Puri Beta 2 Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Johan Ferdianto21 November 2017 - (21:32 WIB)Permalink Kalo saya selalu kasih notes tambahan: “Jika rumah kosong, dititip sekuriti komplek”. Jadi pelajaran saja, masih kurang puas, coba toko sebelah yang warna merah, keliatannya lebih ok walau mahal sedikit. Login untuk Membalas