Paket Makanan melalui JNE Belum Sampai

Dear JNE,

Sebelumnya kami telah menyampaikan keluhan melalui call centre beberapa kali pada tanggal 28 Desember dan 29 Desember maupun via e-mail terkait paket dengan no resi CGKAK11289233017 yang kami kirimkan tertanggal 22 Desember 2017, namun sampai hari ini belum diterima.

Bahkan pihak penerima pun sudah mendatangi langsung ke pihak warehouse JNE di Ambon dengan tujuan untuk pengambilan paket langsung pada tanggal 27 Desember dan 29 Desember tetapi diberi jawaban bahwa sedang diantar ke alamat dan agar menunggu.

Kami sangat kecewa karena delay pengiriman ini karena barang tersebut adalah makanan dan tidak jelas datanya (hanya tertera di data tracking bahwa sudah dikurirkan tanggal 30 Desember pukul 07:32).

Mohon agar JNE dapat segera menindaklanjuti kejelasan status paket ini (karena mau diambil langsungpun tidak bisa di JNE Ambon). Apalagi JNE sudah libur hari ini sehingga paket tersebut otomatis akan bertambah lagi delay-nya bilamana paketnya tidak hilang.

Tince Soumury
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

4 komentar untuk “Paket Makanan melalui JNE Belum Sampai

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Paket Makanan melalui JNE Belum Sampai

oleh Thania Wijaya dibaca dalam: 1 min
4