Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu Tapi Kena “Late Charge”

Melalui mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Bank CIMB Niaga bagian kartu kredit (KK).

Saya pemilik KK dengan nomor: 5481-16**-****-6182 (nomor lengkap ada pada redaksi) sudah membayar tagihan tidak lewat dari due date payment tanggal 03-02-2018 tapi kena late charge. Ini maksudnya apa ya? Masa sistem tidak bisa mengecek sudah atau belum lewat dari payment due date?

Terus terang saya sangat keberatan dan kecewa dengan tagihan late charge yang muncul dan mohon kepada pihak terkait Bank CIMB Niaga untuk menghapus tagihan tersebut karena saya tidak terlambat membayar tagihan. Tolong sistemnya juga diperbaiki agar customer tidak repot mengurusi hal seperti ini.

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan untuk memuat keluhan saya.

Yusuf Theretsa Patiku
Kulon Progo, Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Yusuf Theretsa Patiku

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusuf Theretsa Patiku yang berjudul: “Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu Tapi Kena Late...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu Tapi Kena “Late Charge”

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit CIMB Niaga?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu Tapi Kena “Late Charge…

oleh Yusuf Theretsa Patiku dibaca dalam: <1 menit
2