Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca amp link

Pelayanan RupiahPlus Mengecewakan

Wirda maulina Anggraeni 245 Komentar , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Pelayanan dari team penagihan rupiah plus amat sangat mengecewakan. Jadi saya pernah ada pengajuan pinjaman sebesar Rp600 ribu dengan tenor jatuh tempo 14 hari. Dan memang kesalahan saya karena telat melakukan pembayaran, telat dua hari dari tanggal jatuh tempo yang ditetapkan. Kemudian setelah saya bayar sesuai jumlah dan denda yang tertera namun di aplikasi saya masih muncul jumlah denda yg harus tetap dibayarkan.

Saya minta solusi dengan mem-forward capture tampilan aplikasi dan bukti transfer pembayaran tagihan. Namun solusi yang saya dapat hanya kata kata “Silahkan hubungi CS”. Wow kata-kata yang singkat dan tidak berguna. Karena apa? Nomor CS itu sudah berkali kali saya telepon selalu sibuk.

Dia juga menyalahkan saya yang melakukan pembayaran melalui transfer Bank Mandiri. Karena dia bilang Bank Mandiri trouble, oh God come on! Kalau memang pembayaran melalui Mandiri selalu trouble ya dihapus dong ya dari sistem pilihan pembayaran.

Saya lampirkan potongan capture chat saya dengan team penagih tersebut. Dari segi bahasa saja apa pantas seperti itu pada customer?

Wirda Maulina
Jakarta Timur

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

245 komentar untuk “Pelayanan RupiahPlus Mengecewakan”

  • maiden95
    28 Juni 2018 - (09:50 WIB)
    Permalink

    add saya ke group WA nya dong , 087802031995 , saya juga ada masalah dengan DC rupiahplus.

  • Lothar Adolfo
    28 Juni 2018 - (14:33 WIB)
    Permalink

    Aku ikut gabung grup dong. Ini WA saya
    +13152841405

    Pada dasarnya saya tidak ada niat buat pinjam. Saya hanya penasaran apakah beneran di kasih pinjam. Bahkan uangnya masih ada dan belum saya pakai. Bunga nya pun cukup besar ya. Jatuh tempo masih 5 hari lagi sih. Saya cuma mau dengar dan minta saran apa saya kembalikan saja atau saya biarkan.

  • Aldy Rinal
    3 Juli 2018 - (13:34 WIB)
    Permalink

    Sudah 30hari saya belum bisa bayar RP+ udah ngga kuat bayar, bunganya sudah menjerat terus menrus setiap hari, saya bingung dan biaya kebutuhan rumah tangga pun sulit sekali .. kalo sudah begini gimana solusinya

    • Muhamad Sendy
      24 Juli 2018 - (19:16 WIB)
      Permalink

      Saya juga udh lewat 21 hari. Sya di tlp mau di datengin ke rumah sama depko nya. Itu bener apa gak ya ?

  • Gio M
    3 Juli 2018 - (14:09 WIB)
    Permalink

    Tentang Fintech :
    1. Mereka tidak bisa mempidanakan, karena ini adalah utang piutang yang murni perdata.
    2. Mereka tidak bisa dituntut atas pelanggaran privasi karena kita sudah menyetujui akses ke hp kita.
    3. Mereka bisa dituntut pidana atas perlakuan tidak menyenangkan. Saran saya, ketika ditagih, minta nama penagih dan institusi tempat dia bekerja. Bilang saja kita tidak bisa mempercayai begitu saja jika penagih tidak bisa membuktikan identitas dan tempat kerjanya. Setelah itu laporkan ke polisi.
    4. Kalau ga mau seluruh kontak dihubungi, hapus aplikasinya. Mereka bisa akses hp kita krn ada aplikasi yang bersemayam.

  • Noviie Azzahra
    7 Juli 2018 - (20:44 WIB)
    Permalink

    saya sudah coba hapus aplikasi nya tetapi tetap saja dia bisa menghubungi kontak kita ?
    lalu solusi nya gimana yaa ,jika kita belum sanggup bayar ?
    biar saya tetep tenang ,jika si debtcollector telepon .
    bikin saya serangan jantung lama” .
    terimakasih mohon solusi nya ya

  • Irwan Ariela
    14 Juli 2018 - (08:26 WIB)
    Permalink

    Bole ajak saya ke grup untuk sharing ?
    Saya telat 14hr kara denda nyaterlalu gbumbung

  • edoy-bae
    14 Juli 2018 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Sy jg pny pinjam 1 jt tlt 2 bln jd 3,5 jt sy blng ke dc sy snggupnya cm 2 jt dn di anggap lunas tp tdk ad respon dr dc nya gmn dr pihak rp ap ad keringanan dendanya apk udh sy hps dn di file menjer jg di hps yg ad tlsn rp jd dc g bs nlpn lg tp sy takut di datengi ke rumah apa ad yg sdh di datengi ke rumah nya

  • neta bugi
    14 Juli 2018 - (21:35 WIB)
    Permalink

    Saya juga ada masalah dengan RP , tadinya sy niat buat bayar tp setelah sy di kata2in dan diancam mau datang ke tempat sy kerja lgs mau lapor ke HRD sy semenjak itu sy mengurungkan niat untuk membayar , pinjaman sy saat itu 800rb tp smpai dgn saat ini sudah menjadi 1,200 tolong ya teman2 beri solusi no WA 081391228080

  • dhay
    16 Juli 2018 - (14:55 WIB)
    Permalink

    RP sudh dapat perigatan dr OJK dan mrk saat ini dlm pengawasan OJK. Kenyataannya dlm penagihan tdk ada perubahan. Di ancam mau pakai jalur hukum..tapi ng paham arti jslur hukum sdri pa.
    Jalur hukum itu lwt polisi dan pengadilan. Kl sdh pakai jalur hukum..knp harus didatangi dan di sms bhkn di tlp nasabahnya. Hutang piutang masuk ranah perdata bkn pidana. Malah mrk dlm penagihan ada ancaman atau bcr kasar…bisa kita laporon balik mjdi pidana.

  • Rachmat Hidayat94
    17 Juli 2018 - (00:58 WIB)
    Permalink

    Waduuuuuuh ngeri juga baca ceritanya Rupiah plus..sy ada pinjamanan juga jatuh tempo 5 hari lagi, dana blom ada lagi buat bayar nya..jadi ngeri

  • Findi Perda
    18 Juli 2018 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Saya merasakan hal yg sama terlambat 5 hari sudah di teror terus menerus, sampai di telfon ke kantor,orang tua dan kontak tlfn dengan mengungkap privasi utang piutang di atasan. Sampai saya di tegur oleh pihak kantor. Bwt tmn2 yg belum terlanjur saya sarankan jangan meminjam secara online jika tidak inggin privasi di ungkap di umum.

  • fitriau
    19 Juli 2018 - (16:05 WIB)
    Permalink

    Saya juga sama korban aplikasi online, bolehkah untuk sharing dan masukan saya di grup 082217688106 ?

  • Kaa Ncex
    20 Juli 2018 - (09:47 WIB)
    Permalink

    mau tanya dong apakah hanya penagih rupiah plus saja yang mengancam dan menelpon nomor yang ada di kontak kita? kalo pinjaman online yang lain ada yg seperti itu juga gak?

  • Ipong Ipong
    20 Juli 2018 - (13:37 WIB)
    Permalink

    Saya udah tlat 3 bln minjem 1,5 skrg dah jadi 2,4 jt, itu dari rupiah plus ,blm dari 3 aplkasi tangbul dan hci yg lainya karna memang niat ga mau bayar biar lah bi cheking jelek karna emg pas mu bayar mikir2 dulu liat bunganya sampe skrg adem adem aja saya brani ga bayar karna ni kasus perdata bukab pidana, klo dc bertindak seenaknya saya yg akan tuntut balik wa klo mau tanya tanya 08924824823

    • Muhamad Sendy
      24 Juli 2018 - (18:50 WIB)
      Permalink

      Bang no nya saya save . Boleh sya ngobrol” bang. Sya telat 21 hari . Kata nya hari ini team penagih mau datang ke rumah saya . Apa itu benar datang bang .

  • Achmad Rizgiarto
    25 Juli 2018 - (11:35 WIB)
    Permalink

    Nasib kita sama semua, mau berbagi ni masalah rp+. Saya uda telat 4bln gak bayar. Tagihan uda sampai 2.5jt. Yg mau sharing atau yg punya keluhan atau solusi silahkan invite wa saya 082194415631 Terima kasih

  • fella
    25 Juli 2018 - (22:44 WIB)
    Permalink

    Saya mau membayar tagihan tapi kenapa tiba2 akun saya keluar,sedangkan nomor telpon yang untuk mendaftar sedang gangguan tidak ada jaringan
    Saya coba buat bayar dengan nomor BRIVA pas pengajuan pertama ternyata gk bisa memakai nomor BRIVA yang sama,sedangkan jatoh tempo tinggal 2 hari lagi saya ingin melunasinya gimana caranya agar bisa masuk ke akun saya lagi agar bisa mendapatkan nomor BRIVA untuk membayar tagihan saya minta infonya terimakasih

  • Herry Herry
    27 Juli 2018 - (12:47 WIB)
    Permalink

    Saya suadah telat hampir 2 bulan barusan saya dapat wa mau di bikin surat penagihan ke rt rw tempat tinggal sya.saya yg tanyakan kalau udh telat hampir 2 bulan lebih benr mau di bikinin surat penagihan?mungkin di sini rekan” punya maslah seperti saya..silahkan sharing wa saya 087723710055

    • Donny G
      27 Juli 2018 - (13:01 WIB)
      Permalink

      Haha.. Makin lucu aja RupiahPlus ini.. ???

      Kemarin2 nagih ke kontak di phonebook, skrg mau nagih ke RT/RW, besok2 nagih ke lurah, camat sampe presiden?? ???

      Yang namanya utang itu ya urusan pribadi, ngapain bawa2 orang lain?

 Apa Komentar Anda mengenai RupiahPlus?

Ada 245 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Pelayanan RupiahPlus Mengecewakan

oleh Wirda maulina Anggraeni dibaca dalam: 1 menit
245