Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Reg Belum Sampai 27 Februari 2018 Evi Purba 5 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Ikuti kami di Google Berita Dear JNE Team, Nama saya Evi Purba, paket saya nomer resi 022010010690418 sampai dengan saat ini belum saya terima. Sempat saya tracking via website, tanggal 22 Februari 2018 malam barang sudah tiba di warehouse JNE Balikapapan, jadi tanggal 23 Februari 2018 dan saya telepon ke gudang JNE di nomor 0542 764772 informasinya barang sedang dalam proses sortir. Saya menawarkan jika bisa besok tanggal 24 February 2018 saya ke sana untuk ambil sendiri paket saya. Informasi dari petugas yang menjawab telepon mereka tidak tahu apakah proses sortir sudah selesai apa belum, dan disuruh telepon kembali besok untuk informasi lebih lanjut. Sabtu tanggal 24 Februari 2018 saya telepon kembali gudang JNE, beberapa kali menelepon tapi tidak ada yang mengangkat/menjawab telepon saya. Ditunggu seharian tapi tidak ada kurir yang datang (saya pikir sih mungkin Sabtu-Minggu libur), jadi saya coba telepon kembali hari Senin tanggal 26 Februari 2018 ke nomer 0852-****-4651 (di hp saya namanya JNE KURIR) tak diangkat juga. Sampai dengan hari ini saya telepon untuk follow up kembali ke Gudang JNE. Info dari mbak yang mengangkat “barang sudah dikurir untuk pengiriman kembali hari ini tangagl 27 Februari 2018, karena tanggal 24 Februari 2018 sudah dibawa kurir tapi tidak ada orang di rumah, nanti akan dihubungi kembali k enomer hape Ibu jika ada kendala dalam proses pengiriman hari ini”…..WHAT!!!!!…i do really dissapointed on you!! Sudah pukul 17.16 WITA, saya tunggu ya…semoga datang hari ini dan tidak MENGECEWAKAN saya kembali. Evi Purba Balikpapan, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care28 Februari 2018 - (07:24 WIB)Permalink Pagi kak, amdin cek paketnya sudah diterima tanggal 27 Feb 18 jam 19:04 oleh Evi (Ybs). Mohon dipastikan dahulu ya, bila kirimannya belum diterima silahkan hubungi kami kembali. Thanks ^Naya https://twitter.com/JNECare/status/968643104621387776 Login untuk Membalas
Rina Yuniar3 Februari 2019 - (22:59 WIB)Permalink Terlalu kecewa dengan JNE saya beli paket YES ternyata belum sampai juga !! Saya sdh tunggu dr siang sengaja tdk kemana2 utk tunggu paket ternyata paket ga dateng2 sampe sekarang !! Tolong dong jne be profesional !! Sy kalo ga terpaksa males banget pake jne !! Percuma juga sebenernya marah2 krn pasti jne jgbgak perduli dengan keluhan pelanggan !! Sibuk yes urus paketan2 yg mau dikirim .. Dan pasti dia pikir gw kaga penting buat di denger.. Sbnrnya males pake jne kalo ga terpaksa !! Nomor resi : 011540031172919 Login untuk Membalas
Evi PurbaPenulis artikel28 Februari 2018 - (10:41 WIB)Permalink Dear JNE Team, Paket Sudah Diterima malam tanggal 27 February 2018, itu setelah saya menelpon kembali ke Gudang JNE, dan ditelponkan ke kurir oleh petugas yang menerima telpon saya. terimakasih sudah diantar barang saya, semoga kedepan lebih baik lagi, paket nggak dibawa-bawa selama beberapa hari, sekedar saran agar diweb/aplikasi agar ditampilkan juga nomer kurir yang mengantar agar kami bisa follow up ke kurir langsung. terimakasih. salam. 1 Login untuk Membalas
Muhammad Putra17 Juni 2019 - (14:57 WIB)Permalink Jnt reg lelet barang ku blm datang2 pdhal d pemberitahuan sd sampai tgl 15 asli lelet Login untuk Membalas
Heru Bahrudin Bahrudin4 November 2019 - (12:53 WIB)Permalink Mohon cek resi 032190004835419, barang belum sampai sudah seminggu Alamat penerima: Nama: HERU BAHRUDIN/MPD CUSTOM Alamat: KP. PARUNG TANJUNG RT01/13 DS. CICADAS KEC. GUNUNG PUTRI KAB. BOGOR No HP/Tlp: 0877701600** Pengirim (optional): Nama: CMJ ADENIUM No HP:0812364855** Terimakasih. (HERU BAHRUDIN) Login untuk Membalas