Tanggapan AEON atas Surat Bapak Sefrudin Amin

Yth Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Sefrudin Amin di Mediakonsumen.com tertanggal 11 Maret 2018 dengan judul: Pengalaman Mengecewakan dari AEON Credit, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

  1. Terima kasih atas keluhan Bapak Sefrudin yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
  2. Kami telah menghubungi Bapak Sefrudin untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Bapak Sefrudin bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

PT. AEON Credit Service Indonesia
Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AEON:
[Penilaian Rata-rata: 1]
Pengalaman Mengecewakan dari AEON Credit

Saya pengguna AEON Express Card dari tahun 2012, dengan limit Rp10 juta. Pada tanggal 18 Februari 2018 saya mengajukan untuk...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan AEON atas Surat Bapak Sefrudin Amin

  • 14 Maret 2018 - (10:41 WIB)
    Terima kasih kepada pihak AEON yang sudah meresponse surat pembaca saya mengenai pengajuan kredit saya yang di tolak, dan saya sudah menyampaikan beberapa masukan kepada AEON agar kedepannya menjadi lebih baik.

    Akan tetapi untuk saat ini dan ke depannya saya tidak akan menggunakan AEON credit lagi, karena sekarang sudah banyak jasa pembiayaan kredit yang lebih mengutamakan kepuasaan customernya.

    Terima Kasih,

  • 20 April 2018 - (19:29 WIB)
    Saya mau bertanya : setelah saya ngajakin kredit yang kedua kali nya, kenapa kartu member saya tidak bisa di gunakan. ( di tolak ) padahal saya sudah melunasi semua nya. Kemudian setiap sudah melunasi apakah ada surat pelunasan yang di berikan untuk konsumen ? Lalu kalo memang nama saya masuk ke BI checklis apakah harus membayar juga ke bank ?
  • 2 September 2018 - (03:14 WIB)
    Saya mau tanya cara cek kartu aeon express card masih aktif atau tidak nya gimana yah cara nya?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AEON?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Sefrudin Amin

Customer Care AEON <1 menit
3