Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Belum Sampai 17 Maret 201826 April 2018 Ivan Priyangga Saputra Beri komentar Kartu Kredit Bank Mega, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Pihak Bank Mega, Saya mengajukan kartu kredit Bank Mega pada Januari 2018 dan disetujui pada tanggal 26 Februari 2018. Pada tanggal 27 Februari 2018 kartu sudah dikirim oleh kurir dengan estimasi sampai 14 hari kerja. Saya sudah menghubungi pihak call center Bank Mega beberapa kali dan sudah membuat permohonan dipercepat sebanyak tiga kali, tapi hingga saat ini kartu belum juga diterima. Saya akan berangkat ke luar negeri untuk beberapa bulan, jadi saya harap dapat menerima kartu kredit tersebut secepatnya. Pertanyaan saya, mengapa pengiriman kartu kredit Bank Mega memakan waktu yang sangat lama tidak seperti bank lain hanya perlu beberapa hari. Dan mengapa seperti tidak ada koordinasi yang baik antara pihak pengiriman kartu dan kurir. Pihak bank tidak tahu dengan jelas dan pasti dimana posisi kartu saat ini. Seharusnya pihak kurir sudah bisa online dan jelas dimana posisinya dan dimana kendalanya. Seharusnya Bank Mega bisa menghilangkan ketidakjelasan di mana customer hanya disuruh menunggu tanpa tahu berapa lama dan membuat laporan telepon terus menerus. Tolong dilakukan perbaikan untuk jasa pengirimannya. Terima Kasih. Ivan Saputra Buah Batu, Bandung Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.